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2021/03/15

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日のご依頼内容の一つです。　依頼者様ご自宅のエアコンクリーニングをご用命いただきました。息子さんからクリーニングを勧められたとのことで、今回は自宅で使用頻度の高いリビングと寝室の計二台を当店にお任せいただきました。設置してから一度もクリーニングをしていないとのことで、外装、内部共に汚れが溜まっており、洗浄時に出た排水の色にかなり驚かれておりました。スタッフ二名でほぼ同時進行で作業致しましたので約二時間程でクリーニング完了。キレイになったエアコンをご覧になったお客様はとても喜んでくださいました。

   
    
  

2021/03/14

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日のご依頼の一つです。　依頼者様ご自宅の納戸の中の整理をご用命いただきました。　約4.5畳ほどの広さの納戸内にタンス3竿と中身が入った段ボール箱等がギッシリ詰まっており、お客様立ち会いのもとで不用な物と残すものを分別しながら整理すること約二時間。タンス一竿と段ボール箱5個、その他少々を除きトラック1台半の量を当店にて引き取らせていただきました。作業前と比べると物量はおよそ四分の一、奥まで楽に出入りできる納戸となりお客様も大変満足してくださいました。

   
    
  

2021/03/13

こんにちは、ベンリースタッフです。
ご年配のお客様より、和室とリビングの照明を交換してほしいというご相談をいただきご自宅へお伺いいたしました。両部屋共に蛍光灯タイプのシーリングライトで、和室の方は蛍光灯が二つとも切れている状態でした。交換する手間が省けることからLED照明をご希望されていたので、両方の部屋をそのタイプに交換することとなりました。デザインはお任せするということなので、当店でお部屋に合いそうなものを用意して午後再びお邪魔致しました。　交換作業終了後、リモコンの説明をさせていただき無事完了です。デザインにもとても満足してくださいました。

  

2021/03/12

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午後のご依頼内容の一つです。　依頼者様ご自宅のベニカナメの垣根の枝落としとケヤキの枝落としをご用命いただきました。数年前に一度ご依頼いただいておりまして、今回も前回同様、上に大きく伸びた垣根を約1mほどカットし、前後は伸びた部分を整える内容で作業させていただきました。ケヤキも四方に伸びた枝を強めにカットし、全体的にすっきりとまとめ、お客様も満足のいく仕上がりとなりました。 
    
  

2021/03/11

こんにちは、ベンリースタッフです。

先日、自宅お庭の伐採をご依頼いただきましたお客様から、今回はその伐採したすぐ南側の大谷石で作られた塀の補強と、駐車スペース裏の木製の塀の撤去をご用命いただきました。大谷石の塀のぐらつきは伐採後に気が付いたそうで、目地が大分欠け、手で押すとグラグラして不安定な状態でした。ぐらつきのある石のつなぎ目をセメントで補強して、塀の内側に金属の長い固定金具を地中深く埋め込み、さらにコンクリートを流し込んでから土を戻し補強完了。木製の塀は今にも倒れそうな状態で、チェーンソーで解体してスムーズに撤去完了。お客様も満足してくださいました。

   
    
  

2021/03/10

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午前中の業務内容です。　依頼者様ご自宅お庭の2～３ｍの木複数本を根元から伐採と、お隣から越境している木の枝を切り落とすご依頼をいただきスタッフ2名でお伺いいたしました。伐採はチェーンソーで時間もかからずに完了。越境枝のほうは、隣の地主様の承諾を得ているとのことで、お客様ご希望の箇所あたりで北側一列カットすることになりました。高い枝はご自宅の屋根に上らせていただき、全体的に境界から約１ｍ手前で切り落とし作業。2時間程度で作業は終了いたしまして、お客様もスッキリとした景観に大変満足してくださいました。

   
    
  

2021/03/09

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日朝一のご依頼です。　リビングに敷いたカーペットを剥がそうとしたらうまく剥がれないという旨のご連絡をいただきお伺いいたしました。　ご自宅でお話をお聞きすると、テープなどは使っておらずそのまま敷いたはずなのに、カーペットの裏地が剥がれてフローリングにくっついてしまうとの事で、たしかに裏地だけがフローリングに残ってしまっているようでした。ゆっくりとめくりながらフローリングを傷付けないようにスクレイパーを使って剥がす作業を繰り返し、無事にカーペットを剥がすことができました。　こういったケースは湿度やカーペットの裏地と床との相性も多少は影響があると思うのですが、何はともあれお役に立ててよかったです。

   
    
  

2021/03/08

こんにちは、ベンリースタッフです。
午前中の業務内容です。
ご年配のお客様から、ご自宅お二階にあるベッドを一階に下してほしいというご依頼をいただきました。事前にいただいたお話では、階段から上げることができず吊り上げて搬入したとの事で、吊り下げ用の道具を持参してお伺いさせていただきました。お品物を拝見すると、ベッドマットに直接脚が付いている脚付ベッドマットで、スチール製か木枠のフレームと一体化しているこのタイプはマットを曲げることができず、階段周りが広くないと上げ下げするのが困難で、今回も吊り下げる方法で無事一階和室に設置することができました。

   
    
  

2021/03/07

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午前中の御依頼です。先月、先々月に複数点の運搬、不用品処理のお手伝いをご用命いただいたお客様より、本日本格的にお引っ越しお手伝いの業務でお伺いいたしました。　大型家電、小物類などトータルトラック二台分のお品物を新居にお運びいたしまして、無事お引っ越し完了となりました。また何かございましたら宜しくお願い致します。

    
  

2021/03/06

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午後のご依頼です。　スチール物置の中身を含めた撤去をご用命いただきスタッフ3名でお客様のご実家にお伺いいたしました。　劣化により天井部分が抜け落ちており、シートで覆ってあったその物置は、扉も歪んで開かない状態でお客様自身何が入っているかわからないと仰っていました。　何とかこじ開けて中をお客様にも確認していただき、予定通りすべて撤去という流れになりました。総量にしてトラック1台分となった中身をまず片付け、次に物置本体を解体。ボルトが錆び付いていて少々時間がかかりましたが約1時間で解体完了。お客様もスッキリとしたご様子でした。

   
    
  

2021/03/05

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日のご依頼の一つです。　依頼者様ご自宅お庭の木複数本の伐採と大きなヒバの木の剪定をご用命いただきました。勝手に生えてきた自生木５、６本、高さ約５ｍほどの杉の木とカエデの木が伐採、7～８ｍのヒバの木が強めの剪定で、いずれもお隣との境界付近で、迷惑をかける前にとの事から今回当店をご指名いただきました。　約二時間半で作業は完了。伐採した近辺は勿論、大きなヒバの木もかなりスッキリとした仕上がりとなり、お客様も大変満足してくださいました。

   
    
  

2021/03/04

こんにちは、ベンリースタッフです。

先日、運搬及びエアコン取外しのご依頼をいただいたお客様の新居に、本日あらためてエアコン取付け工事にお伺いいたしました。お二階の洋室西側に取り付け、室外機は南側のベランダに設置する内容で、既存の配管が少々足りず4mの配管に交換した以外は特に問題なく午前中のうちに取付完了いたしました。また何かございましたら宜しくお願い致します。

   
    
  

2021/03/03

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午後の担当業務です。　遠方にお住いのお客様より、所有されますお墓のお手入れをご依頼いただきました。敷地内の除草作業と墓石の清掃で、特に墓石に刻まれた文字内の黒ずみを気にされておりましたので、念入りにブラッシングして黒ずみを除去いたしました。その他泥、土汚れ、苔等も洗い流し、キレイな墓石に仕上げました。　春のお彼岸にこちらにお見えになるということで、気持ち良くお墓参りしていただけそうです。

   
    
  

2021/03/02

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午前中の御依頼です。　依頼者様ご自宅の一室を中心とした不用品処理のお手伝いをご用命いただきました。近々一緒にお住いになられるご家族が増えるとの事で、洋室一部屋を整理するのを中心に、他の部屋や家周りの不用品を含め、およそトラック二台分の量を当店にて引き取らせていただきました。　当初予定していた量よりもかなり増え、またお願いするかもしれないとの事でした。今回は大変満足していただき、当店としてもお役に立てて何よりです。

   
    
  

2021/03/01

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午前中の業務内容です。　依頼者様ご自宅の車庫両側の雨樋及び縦樋の交換依頼をいただきスタッフ2名で作業にあたらせていただきました。経年劣化により所々穴が開き、歪んで落ちている部分もあり機能していない雨樋を、全て新品に交換いたしました。これで当分は大丈夫だと思います。

   
    
  

2021/02/28

こんにちは、ベンリースタッフです。

お引っ越しをされるお客様より、冷蔵庫、洗濯機と家電数点の運搬のご依頼を受け本日午後お邪魔致しました。搬入先で洗濯機を設置する際、洗面所の蛇口の水漏れがあるのをお客様に確認していただき、追加で水漏れ修理の依頼もいただき、搬入完了後に道具を用意して再びお邪魔致しまして、劣化したパッキンを交換して無事水漏れも直りました。

   
    
  

2021/02/27

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午前中の業務内容です。依頼者様ご自宅お二階にある婚礼洋ダンスと和ダンス、整理ダンスを一階に移動するご依頼をいただきお伺いいたしました。　搬入する際は階段から上げられず幾つか吊り上げて入れたと仰っておりました。もちろん吊り下げの道具も用意してお伺いしましたが、分解などをして全部階段から下すことができました。予定よりも早く作業が完了し、お客様も大変満足してくださいました。

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2021/02/26

こんにちは、ベンリースタッフです。

午後の業務内容の一つです。マンションにお住いの依頼者様から、洗濯機が置いてある防水パンの排水口が詰まっているので処理してほしいというご依頼を受けお伺いいたしました。　拝見すると、水が全く流れずに溜まっているようで、排水口の中も何か硬いものがあるかのように工具を使っても水が抜けない状態でした。お伺いしてからお客様が仰っていたのは、以前にも別の業者に頼んで詰まり専用の機械でやってもらったが駄目だったとのことで、それから洗濯機が使えず手で洗ってるとお話しされておりました。　お客様と相談した結果、排水ホースを延長してお風呂場に排水するということで話が決まり、あらためて材料を用意してからお邪魔致しまして、ホースを延長して無事に解決することができました。洗濯機が使えないのはさぞや大変だったと思います。

   
    
  

2021/02/25

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日最後の業務内容、エアコン取外しのご依頼を先ほど終了いたしました。集合住宅から退居されるお客様からのご依頼で、後日新居のほうで取り付けもご用命いただいております。宜しくお願い致します。

   
    
  

2021/02/24

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午後の業務内容の一つに、不用品処理のお手伝いのご依頼がございました。内容は家具数点の回収で、何社かに見積りを依頼した上で当店をご用命いただいたわけですが、作業内容、お客様との対応、料金等含め大変感謝していただき、とても満足して喜んでくださいました。　我々にとっては当たり前のことをしただけなのですが、そのように思っていただくことはやはりとても嬉しい限りですし、あらためて気を引き締め今後とも精進しようという思いになります。　今回は大変ご好評をいただき、また何かあったらお願いしますと声をかけてくださいました。ありがとうございます、こちらこそ宜しくお願い致します。