生活支援サービス　ベンリーベンリー宇都宮西店 店舗日記TOP

2020/02/08

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日朝のご依頼は、整理ダンス三竿の運搬でした。
搬出先のお二階から搬入先のお二階に設置という内容で、どちらも階段から上げ下げできる大きさだったのですが、重量の関係で引き出しを抜き、本体を養生した後、搬出搬入させていただきました。

 

2020/02/07

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午後の担当業務の一つです。ご年配のリピーター様から、1階の和室の照明を交換してほしいというご依頼がございました。
照明カバーが割れて外れかかっているので、そっくり新しいものと交換したいというご希望で、当店で用意した新品のシーリングライトと交換させていただきました。　明るさも以前のものと比べてかなり明るくなったので、お客様も満足されておりました。
 
 

2020/02/06

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午後からのご依頼は、依頼者様のお庭にある庭石の撤去作業でした。

見えている部分だけで幅約1ｍ弱、奥行き約40センチ、高さ5，6０cmほどの大きさで、どの程度土に埋まっている部分があるのかわからないので、とりあえずスコップである程度掘って様子をみることにしました。
作業すること10分、それほど深くは埋まってないのがわかったのですが、スタッフ二名では動かすことさえできなかったので、電動ハンマーで運べる大きさまで砕くことにしました。
さらに作業すること30分、思いの外強固な庭石ではなかったので、大まかに4つに砕いて運び出すことができました。
最後にお客様に労いのお言葉をいただき、無事作業終了となりました。


 

2020/02/05

こんにちは、ベンリースタッフです。

ご新規のお客様からのご依頼です。通販で購入したテレビ台を組み立ててほしいという内容でお伺いいたしました。
お部屋にお邪魔すると既に開梱されており、初期の工程でストップ状態。お客様曰「全然わからなくて・・」と苦笑いされておりました。ここから引き受けまして作業すること30分。ステキなテレビ台が完成いたしました。

組み立て家具は苦手な方が結構多く、特にご年配の方、女性の方から多くご依頼をいただいております。
当店のスタッフが責任を持って最後までお引き受けいたしますので、お気軽にご相談下さい。
 
 

2020/02/04

こんにちは、スタッフの森口です。

本日の担当業務は、依頼者様ご自宅の掃き出し窓のシャッター雨戸収納ケース頂部の塗装でした。

頂部の塗装が劣化でパリパリに剥がれており、下地の金属がむき出しになっていたので、残っていた塗装膜を剥がし下処理の後、数回重ね塗り。ムラもなくキレイに仕上がりました。
 
 

2020/02/03

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日の午後のご依頼の一つです。　依頼者様ご自宅お二階にある三人掛けソファーの搬出のお手伝いで、ご親族のトラックに載せるといった内容でした。　購入した時も階段から上げられずに吊り上げたとのことでしたので、スタッフ3名でお伺いして吊り下げ搬出いたしました。なかなか重量のある立派なソファーでしたので、細心の注意を払って無事に下すことができ、ホッと致しました。
 
 

2020/02/02

こんにちは、ベンリースタッフです。

介護ベッドを二階から一階に下してほしいといった内容のご依頼をいただき、スタッフ２名でお伺いいたしました。

重量がある物や軽いものと様々なタイプがあるのですが、今回のケースは比較的軽量で階段回りもかなり広かったので、分解せず養生してそのまま下ろすことができました。予定よりもかなり早く作業が終わったのでお客様も大変驚かれていたのですが、毎回このような短時間で終わる訳ではないので・・・はい。
 
 

2020/02/01

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午前中の担当業務です。先日お電話を頂いた際のご依頼内容が、「洗濯機にお湯を使いたいので洗面所のお湯の蛇口から引いてもらえないか」というものでした。
依頼者様宅に下見をさせていただき、材料を準備して再びお伺いいたしました。　洗面台のタンク下のお湯の元栓と蛇口につながる管の間に分岐栓を取り付け、その分岐の部分に洗濯機につなぐ給水ホースを接続して洗濯機につなぐというものでしたが、お湯の温度が高いと洗濯機、給水ホース共に不具合が生じる恐れがあることを注意していただき、取り付け作業にあたらせていただきました。
作業自体は特に問題なく、最後にお湯が洗濯機に給水されているところをお客様に確認していただくと大変喜んでくださいました。お役に立てて何よりです。
 
 

2020/01/31

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日のご依頼は、依頼者様のご自宅、南側のお庭の芝生の剥がし作業でした。
芝生を剥がし、防草シートを敷いた上で砂利を敷くとのことで、当初ご自身で芝生をはがされていた一部分以外の広範囲の剥がし作業です。
すべて手作業ですのでかなりの労力を要しましたが、一日かけてようやく完了いたしました。

 

2020/01/30

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日の担当作業の一つでございます。
久しぶりにご利用をいただきますリピーター様宅でのレンジフードクリーニングがありました。
新品同様とまではなりませんが、作業前と後では大きな変化をもたらすことができ、お客様には
大変お喜びいただくことができました。


 

2020/01/29

こんにちは、ベンリースタッフです。　本日午後からのご依頼は、依頼者様の転居に伴って、ご自身で運ぶのが困難な大型冷蔵庫、洗濯機、ベットの運搬業務でした。
細かいものはあらかたご自身でお運びになったようで、残っているものはほとんど大型の家電や家具で、本日当店で運ばせていただいたもの以外はまた日を改めて不用品処理のお手伝いをさせていただくことになっております。　作業終了まで宜しくお願い致します。
 

 

2020/01/28

こんにちは、ベンリースタッフです。

これまで複数回、家屋内と倉庫内の不用品処理の手伝いをご用命いただいているお客様より、本日も同内容でご依頼いただき、朝一でお伺いいたしました。
家屋内は前回で終了いたしまして、今回から倉庫内中心でお客様と一緒に分別、整理しながらの作業です。今回もおよそトラック3台分、お客様曰く、「あと数回は来てもらうようですかね‥」と。　お任せ下さい<(_ _)>
 
 

2020/01/27

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午前中の御依頼内容です。　アパート一室のご指定された不用品の処理お手伝いと、ベッド本体、マット、電子ピアノの運搬業務をスタッフ3名で作業にあたらせていただきました。
不用品の追加、運搬への変更品、搬入先でのベッドマット吊り上げ作業への変更などありましたが、お昼前には完了することができました。
 
 

2020/01/26

こんにちは、ベンリースタッフです。
新規のお客様より「キッチンの水が止まりにくい」というご相談をいただきました。
お客様宅にお伺いをし、状況確認後に事情を説明させていただきまして、お客様のご納得を頂戴した上で新品との交換作業を行いました。

「水廻りのトラブル」も、ベンリー宇都宮西店にご相談ください。


 

2020/01/25

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日朝の担当業務です。ご自宅の建て替えに伴い、来月運搬等のご依頼をいただいているリピーター様より、その第一弾として本日は荷造りのお手伝いをさせていただきました。主に書籍等の段ボール箱詰め作業で、終了後1か所にまとめさせていただきました。来月中旬にこれをコンテナの方に運ばせていただき、最終的に大型家具等を仮の住居に運搬という流れになっております。
終了まで宜しくお願い致します。
 

2020/01/24

こんにちは、ベンリースタッフです。

ご年配のリピーター様から、「台所の下の収納扉が外れてしまった」というご連絡をいただき、先ほどお伺いいたしました。
拝見すると、開閉元の蝶番のビスが外れて蝶番自体もてかなり錆びておりました。よく見ると他の蝶番もがたつきやビスのない部分もあり、お客様に事情を説明して金具自体を交換することにいたしました。
蝶番の位置も上下に少しずらして再固定。開閉もスムーズになりお客様も喜んで下さいました。
 
 

2020/01/23

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午後の担当業務です。ある事業主様からのご依頼で、ビル1階から3階までの部屋内の配置替えをしたいとのことで、スチールロッカー、スチール書棚数点、デスク、コピー機などをお客様の指示のもと所定の位置に移動させていただきました。
何点かは隣のビルからの移動もあり、重量や大きさの問題で設置階の変更もございましたが、ほぼ予定の場所に移動でき、お客様も大変満足されておりました。今後もまたお願いすると思いますとの事で・・・その際には宜しくお願い致します。
 
【べンリー宇都宮西店の作業実績ランキング】

【ベンリーを選ぶメリット】   
 

2020/01/22

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午前中の担当業務は、ある飲食店の業務用換気扇二か所のクリーニングでした。
以前はご自身で定期的にお掃除されていたそうですが、体力的にきつくなってきたという理由からのご依頼で、大小二か所共にフライヤーと揚げ物中心のガス台の上にあり、油汚れもそれなりにある換気扇とフードをスタッフ二名に分かれて作業させていただきました。
キレイになった換気扇を確認していただき、大変ご満足されたお客様から、これからも時々お願いしますとのお言葉をいただきました。ありがとうございます。
 
 

2020/01/21

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日の業務は、依頼者様が所有されている大きな物置きを取り壊すにあたり、物置き内の品物を近くにある店舗の空きスペースに移動するといった内容の物でした。
15.6畳ほどの広さの物置内にスチール製のラックが8台、そこにビッシリと物が積まれており、箱詰めされているものや棚に細かいものが積まれている状態のラック、棚に入りきらず床に山積み状態の物と様々で、時間もそれなりにかかると想定しておりましたが、お客様の事前の指示により細かいものは段ボールに無造作に詰めていってくれればよいとのことで、梱包作業から始めました。
当店で用意した段ボール４０ケースをすべて使い、梱包作業を経て積み込み作業に。当然１回では運びきれず、お昼をはさんで計３回。２ｔトラック３台分の運搬作業が終了いたしました。搬入先で設置の指示をされていたお客様もこれほどまで荷物があったとは思っていらっしゃらなかったらしく、「こりゃ大変だったでしょう・・助かりました。」と労いのお言葉をかけてくださいました。ありがとうございました。
 
 

2020/01/20

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日のご依頼は、依頼者様ご自宅の敷地内にある広い倉庫内の整理及び床清掃でした。
お客様立ち会いのもと、まず全ての物を表に出すところから始めました。その後不用な物を分別し、空になった倉庫の床を掃き掃除、窓のクリーニングを経て再び元に戻す作業。多少の配置替えがあり、品物も半分近く減ったこともあり、かなりスッキリした倉庫内を見てお客様も満足されたようでした。　不用品はお客様ご自身で少しづつ片付けるとの事です。