生活支援サービス　ベンリーベンリー宇都宮西店 店舗日記TOP

2018/02/16

こんにちは、森口です。

本日ご依頼いただいたのは、依頼者様ご自宅のお二階にある洋服ダンスを一階の和室に移動するという内容でした。

​上下２分割するタイプのタンスで、階段も通る大きさだったので問題なく移動することができました。

​追加で学習机も下ろすことになり、こちらは幅がやや広めだったのですが、ギリギリ階段を通る大きさだったので分解せずに下ろすことができました。お客様も喜んでおられました。


 

2018/02/15

こんにちは、井上です。

本日午前中のご依頼はお引っ越しのお手伝いでした。

​ご依頼いただいたのはリピーター様からで、昨年にもお引っ越しのご依頼をいただいたのですが、自宅一部をリフォームするにあたり一時的なお引っ越しでした。
今回はリフォームが完了したということで、再びご自宅の方にお品物をお運びいたしました。
追々ご自宅を整理して次回は不用品の回収をお願いするかもしれないとのことでした。　またのご利用お待ち致しております。

 

2018/02/14

こんにちは、ベンリースタッフです。

​本日午後からのご依頼で、依頼者様ご自宅の食糧庫にある賞味期限切れの食品の片付けにお伺いいたしました。

​約６畳ほどの広さの食糧庫の陳列棚にギッシリ詰まっていた瓶や缶詰、ジュースやケースに入っている食品など、一つ一つ賞味期限を確認しながら切れているものを回収させていただき、最終的にその量はトラック１台分近くになりました。

​依頼者様ご自身、とても一人でやる気になれない量だったとお話ししておりまして、スッキリした食糧庫を確認してかなり満足されておりました。　ご依頼いただきありがとうございました。

 

2018/02/13

こんにちは、森口です。

本日のご依頼は、アパートの主にベランダの不用品のお片付けでした。

間もなく退居なされるということで、ベランダにあった数十個のプランター、植木鉢などをお片付けさせていただきました。

​お部屋のお掃除もご提案させていただき、検討していただくことになりました。ご連絡お待ち致しております(^-^

 
 

2018/02/12

こんにちは、森口です。

​一般のご家庭はもちろん、アパート、マンションの一室などクリーニングのご依頼をいただいておりますが、同様にビルの一室や空き店舗の清掃も承っております。
本日はそんな空き店舗の全面清掃に行ってまいりました。

水廻り、窓は通常通りクリーニング、床は専用の洗剤で機械で洗浄、ワックス塗布いたしましてピカピカに仕上がりました。

 

 

2018/02/11

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午前中にお引っ越しをされるお客様から、不用品回収のご依頼をいただき、先ほどスタッフ２名でお伺いいたしました。

集合住宅の共同ゴミステーションにまとめてあったタンスや食器棚など大型中心の不用品をトラック２台に積み込みお客様に確認していただき作業完了です。　

​ご依頼ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

 

 

2018/02/10

こんにちは、井上です。

本日最後のご依頼、ソファーの運搬に先ほどスタッフ２名で行ってまいりました。

事前にお伺いしたお話しでは、搬出先には吊り上げて設置したということで、当然吊り下げ作業の搬出になりました。

大型のソファーで重量もそこそこあったので、慎重に下していき、無事に搬出。

搬入先を当日お伺いすると、マンションの３階ということで、もし玄関から入らないとなると・・・という不安もあったのですが、エレベーターもギリギリ入るサイズで玄関、廊下も広めだったので、無事に設置することができました。

​我々も少々不安だったのですが、お客様もホッとされておりました。　お役に立ててよかったです。


 

2018/02/09

こんにちは、ベンリースタッフです。

春先から夏にかけて定期的にグリーンサービスのご依頼をいただいているリピーター様から、本日タンスの移動のご依頼をいただきスタッフ２名でお伺いいたしました。

​上下に２分割できる整理ダンスをお二階から一階に下す内容で、大きさ的には問題なく階段から下せるものでしたが、動線上にお品物がかなりあり、それを移動しながらなんとか階段から下すことができました。

​グリーンサービスのご依頼をいただいた際は業務内容を確認する程度しかそのお客様とお話しすることはなかったのですが、今日は作業中にいろいろなお話しを聞かせていただいたりして、少しですがお近づきできたような気がしました。

【べンリー宇都宮西店の作業実績ランキング】

【ベンリーを選ぶメリット】   
 

 

2018/02/08

こんにちは、スタッフの森口です。

今日の午前中のご依頼は、お引っ越しお手伝い業務でした。

荷作りのほうもお手伝いさせていただき、トラック二台分のお品物をお運びいたしました。

​急なお願いですぐ対応いていただきいただき、ありがとうございましたと感謝のお言葉をいただきまして・・・

​スケジュール次第で当日のご依頼でも対応できる場合がございますので、まずはお気軽にご連絡ください(^^)



 

2018/02/07

こんにちは、井上です。

先ほど本日最後のご依頼、婚礼ダンス２竿の回収にスタッフ２名で行ってまいりました。

​設置場所、状況にもよりますが、婚礼ダンスがお二階に設置されている場合、大概は解体しないと階段から下すことができないので、床を養生してその上にタンスを降ろして、スムーズに運べる大きさに解体してから下していきます。

​今回も設置場所はお二階でしたので、いつも通り床を養生して周りに気をつけながら解体作業して無事回収いたしました。


 

2018/02/06

こんにちは、森口です。

​本日午前中のご依頼、タンス２竿の運搬及びカーポート解体処分にスタッフ２名でお伺いいたしました。

すぐご近所からのタンスの運搬はスムーズに終了いたしまして、引き続きカーポートの作業に取り掛かりました。

​屋根の波板を剥がして骨組みをバラし、残った３本のアルミの柱をグラインダーでカットする際に隣接しているお隣との境界の金網に注意しながら撤去完了。

​最後に柱の跡に残った穴をセメントで埋めて全工程終了です。　お客様にもご満足いただけました。
 

 

2018/02/05

定期的にクリーニングのご依頼をいただいているお客様宅の施工内容にレンジフードクリーニングが含まれているのですが、毎回困っていることがございまして・・・

​ご家庭用のレンジフード、換気扇は大きく分けてプロペラ式とシロッコファン式の二つあるのですが、そのお客様宅のシロッコファンがいつも外れず、洗浄できないのです。

カバーを外し、ファンを固定している大きなネジ式の部品を外すとスポッと外れるはずのファンが外れず、他に締め付けているような箇所もビスもなく、どんなに力を入れても潤滑油を点しても外れずで・・・

長年の油汚れで固まってしまったのか何なのか、毎回可能な範囲で清掃させていただいておりまして、今回ご依頼いただいた際も、「また外れないのだろうな・・」と正直そう思っておりました。

さて、いつものようにカバー、ネジ等外していざファンを外そうと力を込めて引っ張ってみると・・・






やっぱり外れません。






どうしてだろう。


外れるはずなのに。





​何故か今回は諦めきれず、何度も何度も引っ張り続けました。


​ガコッガコッガコッ・・・・


鈍い音がキッチンに響いています。


​どれほど引っ張り続けたでしょうか。　　ガコッガコッガコッガコッガコッ・・・・・・スポッ。


・・・・・！！！


外れた・・・。




やった。

妙な感動と達成感。


​お客様に今回外れた事を説明し、長年の油で汚れていたそのファンもキレイに薬品洗浄することができました。

​お客様にも喜んでいただけましたが、今回は私自身にとっても嬉しい出来事でした。


 

2018/02/04

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日朝にご年配のリピーター様から雪かきのご依頼をいただき、スタッフ２名でお伺いいたしました。

​屋根に積もった雪がドサッと落ちて下の日陰部分に積もり、それがいつまでも融けずにお困りのようでした。

​約１時間かけて作業は終了したのですが、テレビのケーブルが切れて垂れ下がっているのが目に止まり、お話をお伺いすると、数年前に降った雪の影響で切れてしまい、それ以来テレビは映らないので観ていないとの事でした。

​屋根に上ってアンテナ付近の外れた部分を確認して、状況を説明し補修をご提案させていただき、部品を用意して午後あらためてお伺いいたしまして作業させていただき、無事にテレビが映るようになりました。
 
 

2018/02/03

こんにちは、井上です。

​本日午前中のご依頼は、昨日と同様冷蔵庫、洗濯機計２点運搬でした。
​積もった雪もほとんど融け、スムーズに搬入先までお届けすることができましたが、洗濯機を設置する際、洗面所の入り口の幅が扉の厚みの分狭く、そのままだと洗濯機が入らなかったのでネジで固定されていた扉を外して洗濯機を設置いたしました。
​こういったケースはよくあることですので大丈夫です(^-^

2018/02/02

こんにちは、スタッフの井上です。

本日午前中のご依頼内容は、冷蔵庫、洗濯機の運搬でした。

​昨日夜から降り続けた雪が懸念材料だったのですが、屋外の運ぶ動線は雪が融けており、凍結もなくスムーズに運ぶことができました。
無事に業務を遂行することができホッとしております。

 

2018/02/01

こんにちは、ベンリースタッフです。
​本日の作業内容は、昨年レンジフードクリーニングのご依頼をいただいたお客様からで、お客様所有の空き家のキッチン、風呂、洗面台のクリーニングでした。

レンジフードクリーニングの際に大変ご好評をいただきまして今回のご依頼に至った訳ですが、本日も大変ご満足いただきました。

追加でフロアクリーニングの作業もあり、ほぼ一日かけて終了いたしました。

明日は雪の予報がでておりちょっと心配ですが、予定通り業務を行いますのでご安心ください。

 

2018/01/31

こんにちはベンリースタッフです。

​本日朝のご依頼は、古くなったスチール物置の回収でした。
二人で何とか持ち上げられる重量でしたので、解体せずにそのままトラックに積み込むことができました。
​物置内にも不用品が入っており、その他にも要らないものがあるというお話しで、ご家族で検討してからまた連絡しますとのことでした。その際にはまた宜しくお願い致します。

 

2018/01/30

こんにちは、ベンリースタッフです。

​今回ご依頼いただいたのはおよそ2軒分の空き地の草刈りだったのですが、先日の雪の影響で広範囲にわたり雪が融けずに積もっており、まず雪かきから始めました。
​どかした雪を塀際にまとめてから草を刈り、刈った草をトラックに積み込み、大部分を仕上げてから今度は塀際の雪を違う場所に移動させて塀際の草を刈り・・

​二日間に亘っての作業となりました。

 

2018/01/29

こんにちは、ベンリースタッフです。

​今回のご依頼は、カーポートの雨樋、縦樋の交換です。

​お客様のお話しによると、以前何かの作業の際に、物を縦樋にぶつけてしまい割れてしまったとのことでした。

実際に見てみると、二本並んでいる縦樋が腰の高さの部分が割れて欠落しており、ひざ下部分が残っておりました。

​幸いにもカーポートを購入した販売店が近くにあるということなので、色、寸法などを確認した上、販売店で商品を取り寄せてもらい、後日交換作業させていただきました。　

 

2018/01/28

井上です。
今日の僕の朝の担当業務は、依頼者様宅の和室にカーペットを敷くお手伝いでした。

​依頼者様と二人で和室にあるタンスや棚などを移動しながらカーペットをしわにならないように敷いていき、鋲で固定して最後に家具を元に戻して終了です。

​部屋が空の状態であればお願いすることもなかったが、どうしてもタンスが重くて自分一人では動かせなかったとお話しされており、手際が良くて助かったと仰っていただきました。　お役に立てて何よりです。