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2017/03/05

こんにちは、スタッフの井上です。

​本日お昼過ぎに、不用品回収のご依頼をいただいた依頼者様宅にお伺いいたしまして、冷蔵庫、洗濯機、乾燥機、ベッド、こたつ、テレビ等を回収させていただいたのですが、実は、ご依頼の連絡をいただいたのが今日の朝で、どうしても今日じゃないと都合が悪いということで、たまたま当店のスケジュールに午後の空き時間がございまして、お昼過ぎあたりでしたらということでお引き受けすることができたわけなのですが、依頼者様は「まさか今日電話して今日来てくれるとは思いませんでした。ありがとうございます。今月中旬に引っ越しが決まってまして、今日と引っ越し当日ぐらいしか私も時間が作れなくて・・・ほんとに助かりました」と、大変感謝されました。
こちらこそお役に立つことができて良かったです。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

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2017/03/04

こんにちは、森口です。

今日のご依頼は、閉店された店舗のお片付けでした。　
１階の厨房、飲食スペース、お二階の居住部、屋外の残置物、看板撤去など全てキレイに片付けさせていただきました。

朝からスタッフ総出で取り掛かり、総量トラック５台分の大掛かりなお片付けとなりました。

 
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2017/03/03

青木です。早くも花粉が飛び交ってますね。花粉症の私にとっては少々辛い時季にさしかかりました・・（汗）

さて、本日のご依頼内容は午前中が引っ越しお手伝い１件、午後が運搬と不用品回収が２件、共に無事終了いたしました。

今月に入り、俄かにお引っ越しや運搬のご依頼が増えてきております。これからお引っ越しや運搬をお考えの皆様、当店ではお客様の大切なお品物を責任を持ってお運びいたしております。お早目のご連絡お待ち致しております。勿論その他のご依頼もお引き受けいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

 
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2017/03/02

こんにちわ、森口です。

​今日はある住宅メーカー様からのご依頼で、新築一戸建て住宅のお庭にある不要な石の撤去と、切り株の除去という内容でした。

​すでに購入された方は入居されているとのことでしたが、お庭造りはこれからといった感じで、土の上に大小の石が全体に転がっておりました。
スタッフ３名でまず敷地内の不要な石を撤去する作業から取り掛かりまして、１時間ほどで終了。

​続いての作業は、事前に伐採したであろう切り株が二つございまして、これをさらに掘り下げて地面の下から切り、目立たなくする作業にとりかかります。
​小さな切り株は直径およそ２０センチのシュロの木で、スコップで掘っていき、抜根することができましたが、大きな切り株の方は直径およそ５０センチもあり抜根することができなかったので、これも切り株付近をスコップで掘り下げて、可能な限り下の方でチェーンソーで切らせていただきました。

最後にお庭全体を平らにならして作業終了です。きれいなお庭が出来上がるといいですね(^^)  

 
  

2017/03/01

こんにちは、森口です。

​本日午後からのご依頼で、アパートお二階の依頼者様宅のお品物を、同敷地内別棟のお二階の部屋に移動する内容のものがございました。

依頼者様はご高齢の男性の方で、お一人で運ぶことが難しい冷蔵庫、整理ダンス、洗濯機、棚数点とその他細かいものをスタッフ２名で運ばせていただきました。

​階段の上り下りを幾度となく繰り返し、約２時間で全てのお品物をお運びすることができましたが、大物を除いてもこれをお一人で移動させるのは大変な作業だったと思います。

やむを得ない事情で移らなくてはならなくなったと仰っておりましたが、何はともあれお役に立てて何よりです。ありがとうございました。
 
 
  

2017/02/28

スタッフの井上です。

​今日の僕の担当業務に、「玄関の扉の鍵がかからないので直してほしい」というものがありました。

依頼者様のお宅にお邪魔して状況を確認すると、玄関のドアの蝶番が緩んでおり、それが原因で扉がずれて鍵がかけにくくなっておりました。
ネジの穴が大きくなってネジが効かない箇所があったので、穴を埋めなおして新たにネジで固定。ガタつきも直って鍵もスムーズにかけられるようになりました。
​大掛かりな補修も必要なかったのですが、依頼者様はご年配の女性の方だったので、対処法を説明させていただいた上で簡単なアドバイスも僭越ながらさせていただきました。
些細なことでも結構ですので、まずはお気軽にご連絡ください。
 

 

2017/02/27

こんにちは、スタッフの井上です。
本日のご依頼は、依頼者様ご自宅のお庭の一角に積まれてある土のお片付けです。
​依頼者様がご自宅を新築なされた際、庭の砂利敷き等をご自分でなされたそうで、その時に出た大量の不要な土を当店で撤去してほしいとのことでした。
​スタッフ３人でお伺いいたしまして作業開始。土嚢袋に土を詰めて、平らになるまで作業を繰り返します。

​３０分かけて山積みにされた土の撤去完了。４０袋以上の量になりました。
 
 
 
 

2017/02/26

こんにちは、ベンリースタッフです。
​本日いただいた業務内容の一つに、クローゼット内の収納ケース等を、別のクローゼットに移してほしいといったものがございました。
依頼者様はご高齢のお客様で、普段は近所にお住いの娘さんに世話になっていらっしゃるというお話だったのですが、収納ケースの重さ、数、引き出しが抜けないなど問題があり、私では無理だからベンリーさんにお願いしましたと嬉しいお言葉をいただき、今回のご依頼に至った運びとなりました。

​クローゼット内を拝見すると、上下２段の二列タイプの収納ケースが二段重ね、その上に単体の収納ケースが横並びで２つ、その他かけてあるお洋服の下に小物が多数。

​移動するクローゼットは広めだったので、出す作業さえクリアすればあとは問題ないはずです。

​まず出せるもの小物からはじめ、上に載っている単体の収納ケースを取り出しまして、続いて上下２段の二列タイプ。

​重量もあり、このままだとクローゼットの扉の幅の関係で取り出すことが出来ないので引き出しを抜こうとしたのですが、仰っていた通り抜け落ち防止のツメがついていて、おそらく重さの影響でそれが変形していて引き出しが抜けなくなっておりました。

​スタッフ２名で格闘すること約３０分、なんとか全ての引き出しを壊さずに抜くことができました。
​最後に本体を横倒しにして、持ち上げながらクローゼットから引き抜いてとりあえず取り出し終了。

​あとは移動するクローゼット内に依頼者様のご要望の形で積みなおして作業完了。

​全部取り出すのに５０分、入れ替え作業が約１０分。女性一人では大変だったと思います（汗）

ちなみに引き出しは入れるときはスムーズに入るのですが、抜け落ち防止のツメがあるので最後に引っかかって抜けないようになっていることをお客様にご説明すると、「逆に不便よねえ・・今度はツメがないものを買ってもらうわ」と。

ケースバイケースといったところでしょうか・・・(^^;)


 
 
 

2017/02/25

こんにちは、青木です。

​本日の私の担当に午前１件、午後１件運搬のご依頼がございました。

​共に大型冷蔵庫が含まれており、2件とも玄関から搬出ができないということで、ベランダ越しに冷蔵庫を搬出させていただいたのですが、気をつけなければいけないのは、冷蔵庫の構造上、持ち上げた際に冷蔵庫の下部が上部より上になってしまわないことで、これを防ぐためにかなりの力仕事になってしまいましたが、スタッフ3人がかりで無事に搬出、搬入完了出来ました。

こういうこともございますので、そろそろトレーニングを開始しようかと思っている今日この頃です。
  

2017/02/24

こんにちは、青木です。

本日は午前中に不用品回収が３件、午後に大型家電数点の運搬ご依頼が２件、全て無事終了いたしました。

​来月あたりから引っ越しシーズンを迎えるにあたり、今後益々運搬や引っ越しお手伝いのご依頼が増えてくるかと思われます。
​ご予定のある皆様、当店にお任せいただければ責任を持って大切なお品物をお運びいたします。
​お早めのご連絡お待ち致しております<(_ _)>  
 

  

2017/02/23

こんにちは、スタッフの森口です。

本日いただいたご依頼は、家屋内の不用品回収です。

​依頼者様は、現在施設のほうに移られたその家屋にお住いになられていたご親族の方で、とにかく片付けなくてはならないものの、量が多すぎて手の付けようがないとのことでした。

ご依頼いただいたのはこれが２度目で、初回は玄関周りを片付けさせていただいたのですが、それだけでトラック２台分の量となり、今回はそれ以上になるというお話でした。

本日も現場で依頼者様とご挨拶を済ませ、玄関のカギを開けていただくと、想像以上の量が目の前に飛び込んできまして・・
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「すごいでしょ・・少しづつやろうと思ったんだけど、全然ムリでした・・」と、依頼者様は苦笑いされておりました。

​大丈夫ですよ、当店にお任せ下さい。　ということで今回はスタッフ３名で作業させていただきました。

​依頼者様のご都合で本日は車輌２台分のお片付けとなりましたが、今後数回に分けて作業させていただく予定です。
作業完了までよろしくお願いいたします。
   

 
  

2017/02/22

こんにちは、井上です。

今日はスタッフ２名でダイニングフロアクリーニングのご依頼をいただいたお客様宅に行ってまいりました。

​お客様が仰るには、床のべたつきと、特に流し台付近の黒ずみが気になるとのことで、まずはテーブル、イス、その他動かせるものを全部移動させていただき、何もない状態で作業させていただくことにしました。

細かいゴミを掃除機で吸い取り、薬品とスポンジ等で床全体を磨き、汚れを落とします。殊の外黒ずみは簡単に落とすことができました。
​次に床全体を水拭き。薬品がとれるまで何度か繰り返します。
これだけでも見違えるほど床はきれいになったのですが、最後にお客様のご要望でワックス掛け。ピカピカです。

「すごい・・・こんなに変わるものなのねぇ・・」とかなり驚かれておりました。
ワックスが乾いて全ての物を戻し、作業完了です。

「さすがプロだわ。今度は、換気扇でもお願いしようかしら」
と、仰っていただきました。恐縮です(;^ω^)

ご依頼ありがとうございました。
 
 
 

2017/02/21

こんにちは、森口です。
本日の業務は午前中不用品回収が１件、運搬のご依頼が１件、午後は不用品回収２件、無事終了いたしました。

​不用品回収は全て予定通り、運搬のご依頼ではタンス、冷蔵庫など大物中心数点だったのですが、２分割タイプの和ダンスがお二階からの搬出で、階段から下すことが難しいという事前のお話だったので、下段だけ吊り下げ作業で下ろさせていただきました。

​搬入先でもお客様が「玄関から入らないかも・・」と仰っており、サイズを確認するとやはりタンスの下段だけお部屋の方に入りそうになかったので、事情を説明して急遽吊り上げで搬入させていただきました。

​重量もあるタイプだったのでなかなかの力仕事となりましたが、無事上げることができホッとしております。

 
 
 

 

2017/02/20

こんにちは、井上です。

​本日は久しぶりのグリーンサービスご依頼でした。

依頼者様ご自宅の、お隣とのフェンス際の木を１０本ほど伐採する内容です。お隣にご迷惑がかかるという理由からでした。
​そこそこ高さもあったので、はしごをかけてロープで結び、内側に倒すようにロープを引っ張りながら数回に分けて切らせていただきました。
​朝から作業させていただき、お昼をはさんで午後２時に作業完了。景観もかなりスッキリいたしまして、これでお隣にご迷惑をかけることはないでしょう。　ご依頼ありがとうございました。

 
 

2017/02/19

こんにちは、青木です。

​本日夕方からのご依頼で、折りたたみベッドの組み立てという内容がございました。

依頼者様はご高齢の女性の方で、通信販売で購入されたとの事で、やはり説明書を見ながらの作業が苦手と仰っておりました。

​組み立て家具のご依頼はたまにいただいておりますが、収納棚、食器棚などがほとんどで、折りたたみベッドは私は初めて担当させていただくので少々不安要素もあったのですが、実物を拝見するとおおまかに出来上がった状態で品物が届いており、細かいパーツをそれに組み合わせるといった内容でした。
​時間もそれほどかからずに３０分以内で完成することができましたが、それでも依頼者様は「私じゃ全然わからなかったから」と感謝のお言葉をおっしゃっていただきました。

​些細なことでも皆様のお役に立てますよう、努力させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。


 
 

2017/02/18

こんにちは、森口です。

​本日の僕の担当業務は、午前中と午後に運搬のご依頼が１件づつ、共に宇都宮市から市外への運搬でした。
​やや遠方ということもあり、特に荷崩れなどないように入念にチェックして、安全運転でお品物をお運びいたしました。

​当店は市外、県外問わずお引き受けいたします。お客様のご予算、スケジュール等ご相談させていただきますので、まずはお気軽にご連絡ください。
 
 
 

2017/02/17

こんにちは、青木です。

今日のご依頼は、庭にある犬小屋の処分でした。
​依頼者様宅の南のお庭にあったその犬小屋は、広さが約三畳ほどの鉄柵で囲われた大きめのもので、そのままで車両に積み込むことが出来ないのでグラインダーで少しずつ解体しながらの作業となりました。

​頑丈な上、枠も太めの鉄骨だったので少々時間はかかりましたが、１時間後無事に解体して積み込むことができました。

「昔飼っていた犬が大型犬だったんだけどいろいろ大変でね・・今度小さな犬を家の中で飼うことにしたんだ」
​と、お客様が別れ際に仰っておりました。なるほど、そうだったんですね。
またのご依頼お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。


 

2017/02/16

こんにちは、井上です。
​先日、依頼者様のご親族がお住いになられているマンションの水廻り等のクリーニングをさせていただき、おかげさまでご好評をいただきまして、本日は依頼者様ご自宅のエアコン２台とレンジフードのクリーニング作業をさせていただきました。

１度もクリーニングをお願いしたことがないと依頼者様は仰っておりまして、そこそこ汚れもありましたが３名で分担して作業させていただき、３時間ほどで清掃終了いたしました。
これからも何かあったらよろしくとのお言葉をいただきました。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。  

 
 
 

2017/02/15

こんにちは、ベンリースタッフです。
2月も後半に差し掛かり、例年どおり引っ越し関連のお問い合わせやご依頼が増えております。
当店では、お荷物の運搬をはじめ、本日の作業内容の一つでもあります粗大ゴミ・不用品回収、ハウスクリーニング、エアコン工事など、お引っ越しをするに当たっての様々なサービスメニューを取り揃えております。
ぜひ、ご相談ください。
 
 
 
 
 

2017/02/14

森口です。皆さんこんにちは(*^-^*)

今日いただいたご依頼は、老朽化したウッドデッキの撤去作業でした。

​依頼者様のご自宅にお邪魔してそのウッドデッキを拝見すると、塗装も剥がれて床は所々抜け落ちておりました。
​お話をお聞きすると、依頼者様ご自身でお作りになり、最初はここでバーベキューなどをたまにしていたそうなのですが、以降はほとんど使用せず荷物置き場状態になっていたとのことで・・
​子供たちも巣立っていき、もう必要もないし特に思い入れもないので、と。

かしこまりました。それでは作業にあたらせていただきます。
なかなか広めのデッキ、これをご自身お一人で制作されたとは・・・お見事です。

スタッフ３名で取り掛かり、約１時間ほどでデッキは跡形もなく撤去することができました。

​「ありがとう、スッキリしたよ」とのお言葉をいただきまして任務完了です(^^)
ご依頼ありがとうございました。