物が溢れすぎる・・お片付け。
2016/03/12
店舗日記をご覧いただいている皆様こんにちは、スタッフの青木です。
本日の私の担当業務は、単身の男性からの御依頼で部屋の
片付けをお願いしたいとのことです。
なんとなく想像はついておりますので心構えはできております、はい。
部屋を訪れ、チャイムを押すと中から男性の声が。
ガチャ。
・・・・。
ほぼイメージ通りでした。
お客様のお話をお聞きすると、ものを片付けるのがどうも苦手で、やらなくてはいけないとは解っているもののつい面倒で、いつの間にかこんなになってしまって自分ではどうすることもできないとのことです。
「こんなになってしまった」状態とは、
足の踏み場もなく、水廻りや玄関、ベランダに及ぶまでごみが溢れている状態です。
なるほど、飲み食いしたもの、衣類、雑貨、雑誌・・・ごちゃごちゃです。
とりあえずは単独業務なので時間は少々かかることをお伝えして作業を始めさせていただくことにしました。
まず明らかに「ごみ」と思われるものから分別。 缶、瓶、ペットボトル、紙くず・・
間取り2DKのお部屋の片隅にゴミ袋を積み上げていき、判断できないものはお客様に聞きながら要るものと要らないものを分別。
午前中にどうにか半分ほど片付け、昼休憩を挿み午後から2名で作業再開。
午後三時ごろようやく分別終了。
袋詰めにしたゴミの数、ざっと五十数袋。その他古雑誌等山積み。
一つの部屋が完全に「ゴミステーション」になってしまいました。
お客様も「ここまでやってもらえればあとは自分でゴミ捨て場にもっていけます、どうもありがとうございました」と苦笑いされていました。
最後にちょっとした片付けのアドバイスをさせていただき、お客様に感謝のお言葉をいただきその場を後にしました。
勿論今回のようなご依頼も喜んでお引き受けいたしますが、余計な出費を出さない為にもできましたらこうなる前に・・・が理想ですよね。
あれから5年
2016/03/11
店長の山縣でございます。
5年前の今日、材料購入のために資材店に向かう途中の車内で、今までに体験したことのない大きな揺れを感じた時のことを今でも鮮明に記憶しております。 それから暫くの間、急を要さない内容のご予約はお客様より延期やキャンセルのお申し入れが相次いだのとは反対に、地震によって割れてしまい雨漏りがするようになってしまった屋根の応急処置や、崩れた塀の片付けなどのお問い合わせが多く入るようになりました。しかし、屋根の応急処置に使用するブルーシートは品切で店頭から姿を消してしまい、さらに、車輌にガソリンが入れられず遠方へは行けないなどの理由で、全てのご依頼をお受けすることが出来なかったことも良く覚えております。
あれから5年、いまだに震災前の生活に戻れない方々が多くいらっしゃるとのことですが、被災地のいち早い本格復興と、被害によって亡くなられた方々のご冥福を、改めて心よりお祈り申し上げます。
エアコンクリーニング
2016/03/11
いつもお世話になっております。ベンリー宇都宮西店の井上です。
雪がちらつく寒い朝になりました。春が来るのが待ち遠しいですね。
今日は、エアコンクリーニングのご依頼があり、行ってまいりました。
小さなお子様がいらっしゃるということで、ホコリやカビなどを気にされているようでした。
カバーを外し作業開始、専用のクリーナーを使い隅々までお掃除、とてもキレイになりました。
お客様にも喜んでいただき良かったです。
皆様も一年に一度はいかがですか?
お見積りは無料ですのでお気軽にお電話ください。
お引っ越しに際しての家財処分
2016/03/10
こんにちは!ベンリースタッフです。
本日のお客様は、お掃除などで定期的にご利用いただいてますリピーター様です。
仕事の関係で、ついに宇都宮を離れることになったようです。
とはいっても、ご自宅のある地元へ戻るそうなので、○○様にとっては待ちに待ったことなのかもしれません!?
「自宅には家具・家電などは全て揃っているから、手荷物程度は持っていくけど、残った物は全部捨てちゃってね‼」という不用品回収のご依頼でした。
お一人分の家財とはいえ、冷蔵庫や洗濯機などの電化製品、ベッドやソファーなどの家具類、衣類や雑貨類の小さめの物まで、大型トラックが満載になる量がありました。
業務が完了し、○○様に最後のごあいさつ。
「今までベンリー宇都宮西店のご利用ありがとうございました。」
とても良くしてくださったお客様だったので……
ちょっぴり目に涙が浮かんでしまいました。
本日のご依頼
2016/03/09
皆様こんにちは、ベンリー宇都宮西店の青木です。
日ごとに暖かさを感じるようになり、ようやく春の訪れを実感するようになりました。
まあ花粉症の私にとっては少々辛い季節でもありますが・・・(汗)
さて、この時季になりますとお引っ越しや運搬のご依頼を多くいただいておりまして、本日も冷蔵庫、洗濯機、整理ダンス、計三点の運搬のご依頼をいただきました。
あいにくの雨の中の作業となりましたが、大切なお品物を濡らさぬよう細心の注意を払い、無事にお運びすることができました。
また、当初予定にはなかった粗大ゴミの処分のご依頼もいただき、喜んでお引き受けいたしました。
当店ではお引っ越しのご依頼はもちろん、家電、家具数点もしくは単品での運搬のご依頼、不用品処分も承っております。
お見積りは無料ですので、どうぞお気軽にご連絡ください。
お電話お待ちしておりま~す(^^♪
事務所移転のお片付け。
2016/03/08
こんにちは、スタッフの井上です。
今回はビルの2階のとあるクリニックが移転するにあたり、不要な品物を処分する業務です。
結構大掛かりになると見込んで4名でスタートしました。
大きなものはスチール書棚が4つ、パイプベッドが1つ、食器棚(?)が3つ、デスクが2つ、パーテーションが5,6枚、メタルラックが4つにテーブル、イス、パソコンラック、ソファー、その他細かいもの多数・・・
エレベーターで運べない物もあり、階段移動したり・・・
一般家庭と比較すると品物が大きいものが多いのでなかなか苦労しましたが無事終了しました。
そんなに離れていない場所に、新しく建てたクリニックを近々オープンするとのことです。
おめでとうございまーす(*^_^*)
不用品処分とハウスクリーニング
2016/03/07
みなさまこんにちは。ベンリー宇都宮西店スタッフです。
例年どおり3月に入ってからは、お引っ越し関連のご依頼が多くなりました。
今回のお客様は、仕事の関係で市内に単身で来てらっしゃいましたが、ご自宅に戻るためほとんどの物が不要になってしまうとのことでした。
衣類・パソコンなどの必要なお荷物はすでにお客様がご自宅へ運ばれていたために、残った物はすべて処分をご希望です。
タンスやテーブル・ベッド・家電・布団などの粗大ゴミから、食器・不要な衣類・雑貨などの家財は全部
処分させていただきました。
さらに不用品の搬出後、キッチン・浴室・トイレ・洗面所の水廻りと、サッシ・床のワックス掛けを中心とした全体的なハウスクリーニングも施工させていただき、スタッフ4名で二日間に亘ってのの作業となりました。
作業完了後にお客様より「とても自分ではできなかった。ありがとう。」というお言葉をいただいたときに、二日間の疲れが吹き飛びました。
これから1か月間くらいは、同じようなご依頼がたくさんあると思います。その都度、お客様に喜んでいただけるよう「一生懸命」頑張りますので、何卒よろしくお願いいたします。
〈追記〉
本日より「店舗日記」を再開いたしますので、皆様また宜しくお願いいたします。