生活支援サービス　ベンリーベンリー宇都宮西店 店舗日記TOP

エアコンの取り外しなど

2017/08/31

こんにちは、ベンリースタッフです。
住居の建て替えを行うお客様からのご依頼でした。
エアコン３台を取り外して、同じ敷地内の倉庫へと搬入しました。
また、洗濯機、ベッドなどの家具・家電数点を同じように倉庫へと運びました。
一週間後には、その他の家財を仮住居へ運搬する作業もお任せ頂いております。
その際も宜しくお願い致します。
 

家屋解体前の不用品処分

2017/08/30

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日の作業でございますが、長い間、空き家となっていた家屋を解体するにあたり、屋内外の家財を処分するお仕事でした。
作業現場前の道幅が狭いため、小型トラック３台を使用して、現場と処分場のピストンを繰り返しました。
スタッフ総出にて丸一日の作業となりました。


 

ハトの巣が・・・

2017/08/29

こんにちは、井上です。
​本日は午後から剪定のご依頼をいただき、僕一人でお客様宅のお庭の木を切らせていただいたのですが、その作業中のお話を今日はさせていただきます。

​そこそこ大きくなった木2本をバッサリと切って欲しいという内容で、脚立に上りながら枝をハサミでバサバサ切っていくと、上の方にハトが巣を作っていてジッとしているのです。

​お客様が希望する大きさにするには巣を作っている枝も切り落とさなければならず、かわいそうだけれども仕方がないと思いながらとりあえずそこだけ残して周りの枝を切り進めていたのですが、いざ巣の近くの枝を切り始めるとハトが必死になって威嚇し始めました。
おそらく卵があったのでしょうが、まさに子を護る母の姿そのものでした。

躊躇いもあり僕はなかなか切ることができず、お客様の力を借りようとしました。

訳を話して、それでも切って欲しいと仰ったら切ろう、いや、きっと切って欲しいと仰るはずだ、だから切るんだ、仕方がないのだ、と。

​ところがお客様の反応は意外なものでした。



​その木のハトの様子を眺めながらしばらく考え込んだ後に、「可哀そうですよね・・・。うん、ハトが巣立った後にまた枝切りお願いしますわ。残りはハトを刺激しない程度に切る感じでいいです。」

「かしこまりました」


​僕はホッとしたのと、自分の決断で切り落とせず、お客様の力を利用して切ろうとした自分の狡さと、複雑な思いになったと同時に、お客様の優しさ、思いやりのある対応に心を打たれながら作業を続けました。

​最終的にお客様に見ていただきＯＫをいただいたその木は、フッと息を吹きかけたろうそくのようないびつな形で終わりましたが、僕は何とも言えない清々しい気持ちで現場を後にすることができました。

そんな今日の出来事でした。

 【べンリー宇都宮西店の作業実績ランキング】

【ベンリーを選ぶメリット】   
 

リピーター様からの運搬業務のご依頼です。

2017/08/28

こんにちは、ベンリースタッフです。
約３年前に「引っ越しのお手伝い」をご依頼を頂いたお客様でした。
再びお引っ越しするにあたって、当店を思い出して頂きました。
「次に引っ越しする時もまた頼もうと思っていた」
とても有難いことです。
 

 

除草作業など

2017/08/27

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日は、定期的にご利用を頂いておりますお客様宅へお伺いしました。
作業内容は、草取り、芝刈り、剪定の庭の手入れです。
6月以来、今年二度目になりますが、草木が最も成長する時期を経たことで、前回以上のボリュームがありました。
明日も剪定と除草の仕事があります。
皆様も当店の「庭のお手入れ」を、お試しください。
    
 

剪定作業です。

2017/08/26

こんにちは、ベンリースタッフです。
先日、除草作業を実施したお客様からのご依頼でした。
前回の作業時では「草さえキレイになれば、植木の手入れは来年でもいい」と、思っていたそうですが「やっぱり…」という事で、当店にお任せを頂きました。
一生懸命に丁寧に作業をさせて頂きました。
 

複合機の移動

2017/08/25

こんにちは、スタッフの井上です。

​本日最後のご依頼は、2階にある事務所の複合機を1階に下してほしいというものでした。

​重量130キロの複合機で、上げるときは5人がかりで事務所に入れたそうで、今回は我々4人で下ろすことにいたしました。

​重量がある上、持つ部分が限られているので特に慎重に養生して作業にあたらせていただきました。

​下のフレーム部分、それぞれ四隅を持ち、ゆっくりと階段を下りて、無事に移動完了です。ご依頼ありがとうございました。
 
 

 

 

毛虫駆除

2017/08/24

こんにちは、ベンリースタッフです。

​玄関先に多量の毛虫が発生して気持ち悪いので駆除してほしいというご依頼があり、先ほど依頼者様宅にお伺いしました。

​共同住宅の依頼者様のお部屋の玄関前に到着すると、おびただしい数の毛虫が床を覆っており、まず驚きました。
ご挨拶を済ませ、目に見える毛虫を除去して、目の前の樹木と付近の植え込みに殺虫剤を散布させていただきました。

​とはいえ、木にも植え込みにも毛虫はいたにはいたのですが、それほど多い数ではなく、葉を食い荒らしていた気配もないので何故依頼者様の玄関先に今回のように大量発生したのかはわからずじまいだったのですが・・・。

作業終了後に依頼者様に一通り確認していただき、作業内容をご説明させていただくとホッとしてくれたみたいで安心されたようでした。

かなり虫が苦手のようで・・・

うちのスタッフにもおります、はい(^-^;


 

スズメバチの巣の駆除

2017/08/23

こんにちは、ベンリースタッフです。
依頼者様の所有する空き物件の庭に、スズメバチの巣を作られてしまいました。
木の下部にコガタスズメバチの巣です。
誰も住んではいないとはいえ、ご近所などに迷惑を掛けたくないということで、駆除のご依頼を頂きました。

今年はハチに関するお問い合わせが多くあります。
おそらくハチの発生数が多いのだと思います。
我々スタッフも庭仕事の際には注意が必要です。
皆様も刺されぬようお気をつけ下さい。


 

ドアクローザーの交換

2017/08/22

こんにちは、ベンリースタッフです。
事業所様からのご依頼です。
「入り口のドアを閉める時のスピードがすごく早くなった。子供たちが出入りするので危険だ。」とのことでした。
本来、ドアクローザーを調節することにより、閉めるスピードを変えられるのですが、故障により調節の機能が効かなくなっておりました。
そこで新しい部品へ交換する運びなりました。
交換後はもちろん正常な状態に戻り、無事に作業の完了です。  
 

看板の撤去

2017/08/21

こんにちは、ベンリースタッフです。

今日の朝一番のお客様のご依頼は、かつてのご商売で使用されていた立て看板を処分するお仕事でした。
さらに、追加のご依頼として、不要となった家具の処分をさせて頂きました。

解体・撤去工事も不用品回収も、ベンリー宇都宮西店にご相談ください。
 
 

ウォシュレットの交換

2017/08/20

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日の担当業務の一つは、ウォシュレットの取り外しと取り付けでした。
今まで使用していたものが古くなったことから、お客様が家電量販店で購入した製品に交換いたしました。
当店にて製品の手配からお受けすることも可能でございます。

ウォシュレットの取外し、取付け、引っ越しに伴う移設も、ベンリー宇都宮西店にご相談ください。 
 

家財品一式処分

2017/08/19

こんにちは、森口です。

​本日のご依頼は、既に空き家となった一軒家の屋内の残置物、及び家周り、物置き内のお片付けの作業にスタッフ5名で行ってまいりました。
​朝から作業にあたり、午後からは大雨に見舞われながらも総量トラック５台分の大掛かりな作業を先ほど終了いたしまして、依頼者様からも「雨の中大変だったでしょう、ご苦労さまでした」と、労いのお言葉をいただきました。

それにしても最近は、変な天気が続きますね・・。全然夏らしさを感じない8月です(^-^;

 

冷蔵庫などの運搬

2017/08/18

こんにちは、ベンリースタッフです。
今日の朝一番の作業は引っ越しのお手伝いでした。
冷蔵庫、洗濯機、食器棚、ソファーを新居へお運びしました。

午後からも同じく運搬業務です。
こちらのお客様は、段ボールや衣装ケースに入った、衣類などの小物系が中心でした。

小さな物から大型の家具・家電まで
「引っ越しのお手伝い」も、ベンリー宇都宮西店にご相談ください！
 

 

家具・家電などの不用品回収です。

2017/08/17

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日の予定業務がすべて完了して、事務所へ戻る途中で連絡が入り、今日中の不用品回収をご希望されるお客様宅へ向かいました。
アパートを退去するに当たって、引き渡しが明朝に迫ったものの、不要な家財の処分が間に合わなかったそうです。
急ぎの対応への感謝の言葉をお客様より頂きました。
お役に立てて光栄です。 
 

ベランダにある不要物の処分

2017/08/16

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日最終の担当業務は、不用品回収でした。
近々、改修工事が行われるマンションにお住まいのお客様からのご依頼です。
ベランダにあった物のほとんどを処分させて頂きました。

「廃品１点から家中まるごとの処分まで」
ベンリー宇都宮西店にお任せください！  
 

トイレクリーニングなど

2017/08/15

こんにちは、ベンリースタッフです。
リピーターのお客様からのご依頼でした。
二世帯住宅の計４箇所のトイレクリーニングの他、庭の草取りと家電製品の不用品回収をお任せ頂きました。

「こんな暑い時に申し訳なくて頼むのをためらった。」と、お客様が仰って下さいました。
お気遣いは、とても有り難く思います。
しかし、暑くても寒くても、我々スタッフはお客様宅へお伺いし、精一杯のお仕事をさせて頂きます！
ご遠慮なく、お気軽にお申し付け下さい‼   
 

駐車場の除草作業

2017/08/14

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午前中のお仕事です。
ある事業所様の社員用駐車場の除草作業を行いました。
砂利敷きの駐車場に生えた草を刈り払い機で刈り取り、刈り取った草をトラックへ積み込みます。
砂利の隙間などに残った小さな草に、液体の除草剤を散布して作業の完了です。

草刈り、剪定などの「庭の手入れ」も、ベンリー宇都宮西店にお任せください！
   
 

キッチンの水栓の交換

2017/08/13

こんにちは、ベンリースタッフです。
食洗機を取り付けるに当たって、分岐水栓付きの機種に交換をいたしました。
今の水栓はそのままで、分岐のみを取り付けることも可能ですが、お客様のご要望もあり、まるごと付け替えさせて頂きました。

「水廻りメンテナンス」も、ベンリー宇都宮西店にご相談ください！

エアコンの移設工事など

2017/08/12

こんにちは、ベンリースタッフです。
午前中の担当業務は、お引っ越しに伴ってのエアコンの移設工事でした。
午後からはガラッと変わって、草刈り作業を行いました。

複数のサービスメニューを作業するにあたって、研修で学んだ基本を忘れずに、また、実践で培った経験を生かし、ひとつひとつの作業を丁寧に、一生懸命取り組んで行きたいと思います。   
 

草刈り3件

2017/08/11

こんにちは、森口です。

​私事ですが、この時期僕は替えのタオルを必ず4，5枚、ユニフォームも2，3枚持ち歩いているのですが、グリーンサービスのご依頼をいただいた日はほとんど使い切ってしまうほど汗でびしょびしょになります。
​汚れたままのユニフォームで他の依頼者様宅にお伺いするのは失礼ですし、風邪を引いてしまいますし・・
ですので帰りの僕のバッグは朝と比べるととても重くなっています(^-^;

​さて、本日も草刈りのご依頼3件いただいておりまして、さきほど無事に終了しました。
​今週は午前、午後共にグリーンサービスのご依頼がビッシリと入っておりまして、明日も内2件グリーンサービスのご依頼です。

水筒、タオル、着替え！　万全の態勢で明日も頑張ります(^^)/

 

植栽の伐採

2017/08/10

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日の担当業務でございますが、庭木の伐採でした。
依頼者様の所有している物件が、暫く空き家となっており、近隣に迷惑を掛けたくないというのがご依頼の動機だったようです。

キレイにスッキリ整える剪定作業はもちろん、不要となった木、大きくなりすぎた木の伐採も承っております。
ぜひ、ご相談ください。


  
 

洗面化粧台の排水詰まり処理

2017/08/09

こんにちは、ベンリースタッフです。
「洗面台の排水の流れが悪いので見て欲しい」というご依頼でした。
排水菅を取り外して中を確認してみると、洗剤のパッケージの一部と思われる物が挟まっておりました。
これが詰まりの原因です。
取り除いたことにより、スムーズに流れるようになりました。
  
 

お盆前の草刈り、草取り

2017/08/08

こんにちは、ベンリースタッフです。

​きれいな状態でお盆を迎えたいということで、本日は草刈り2件、お墓の草取りのご依頼を1件いただきまして、先ほど無事終了致しました。

宇都宮は本日雨が予想されていたのですが、午前中にちょっと降ったぐらいで、ほとんど曇り空の一日でした。
​
明日も複数件グリーンサービスのご依頼をいただいております。水分、塩分を補給しながら頑張りたいと思います。 
 

クリーニング他

2017/08/07

こんにちは、井上です。

このところお陰様で多くのご依頼をいただいており、本日も午前中はクリーニング、草取り、不用品回収、エアコン取外し、午後は運搬、網戸の張り替え、草取り3件という慌ただしい一日を過ごしました。

​複数のスタッフでチームを組み、フル回転で動き回っております。ご依頼いただいたお客様にご満足いただけますよう頑張ってまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

​明日の宇都宮は雨の予報ですが・・・草刈り、剪定のご依頼をいただいております。もちろん明日も張り切って頑張ります(^^)/

   
 

ベッドマットの廃棄処分

2017/08/06

こんにちは、ベンリースタッフです。
当店のメインサービスメニューの一つである「不用品回収」では、廃品１点～家中まるごと処分まで承っております。
その中で、単品の処分として最も多いのが「スプリング入りのベッドマット」です。
宇都宮市でも「適正処理困難物」として、回収も持ち込みも不可となっておまります。

「ベッドマットが不要になった‼」
そんな時は、ベンリー宇都宮西店にご相談ください。


 

同敷地内でのお引っ越し

2017/08/05

こんにちは、ベンリースタッフです。
今日の午後からの作業です。
同じ敷地内にある別棟へのお引っ越しをお手伝いいたしました。
大型の家具や家電が中心です。
いわゆる婚礼タンスにおいては、階段を通すことができず、２階への吊り上げ作業を行いました。

「お引っ越し」も、ベンリー宇都宮西店にご相談ください‼

  
 

本日午前中は伐採

2017/08/04

こんにちは、ベンリースタッフです。

ご近所様に迷惑をかけているということで、依頼者様所有の空き家のお庭の木の伐採をさせていただきました。

南側の大きな木数本、西側の大きな木がかなりの勢いで隣の敷地にはみ出しており、確かに迷惑をかけているように見受けられました。

​今回思い切って全ての木を根元から切らせていただき、お庭は更地同然になり、これで大丈夫です。

​同じようなお悩みをお持ちの方、まずは当店にご相談ください。
  
 

剪定作業中に

2017/08/03

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日も剪定、草取りのご依頼をいただき先ほど無事終了したのですが、今日は作業中にスタッフがハチに刺されてしまいました。

​大したこともなくそのまま作業を続けたのですが、ご自分で庭木のお手入れをされる皆様、ハチは見えにくいところにも巣を作るので、迂闊に枝木の中に手を入れると刺される場合がございます。十分に注意してください。

 

芝刈りなど

2017/08/02

こんにちは、ベンリースタッフです。
先週辺りから、梅雨に逆戻りしたようなはっきりとしない天候が続いております。
作業をするにあたっては、暑すぎずにやり易い面もありますが、やっぱりスカッと晴れていた方が夏らしくて気持ちが良いという面もあり、やや複雑な心境です。

本日は、常連のお客様宅の芝刈りの他、引っ越し作業を行いました。

明日の担当業務も庭の手入れがメインです。
明日からは、夏らしい天気になりそうな予報を見ましたが、どんな天気でも一生懸命頑張ります！
 

アパート共用部の定期清掃

2017/08/01

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日は、隔月の周期でお任せを頂いておりますアパートへお伺いしました。
階段・通路の掃き掃除と拭き掃除です。
時期的な関係で、クモの巣がいつも以上に多くありました。
これで入居者の方々も、気持ち良く出入りができることと思います。