2019/04/30
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午後のご依頼です。
近々お引っ越しを予定されているお客様の、現在入居されているお部屋のお片付け及び荷作りのご依頼を受け、スタッフ4名でお伺いいたしました。
要るものと不用な物の分別が完了しておらずお困りのようで、とりあえずお客様に指示をいただきながら分別のお手伝いをすると同時に不要品を運び出す作業になりましたが、お客様とご相談させていただいた結果、本日はトラック1台半の量を搬出した時点一旦終了、また明日お伺いすることになりました。
2019/04/29
こんにちは、ベンリースタッフです。
午前中のご依頼です。
依頼者様ご自宅の垣根の剪定で、頂部のみのカットという内容でした。普段は依頼者様ご自身でお手入れをなさっているようで、垣根自体はきれいに刈り込んでありましたが、少々高くなりすぎた頂部を１m近く詰めさせていただきました。
太い幹の部分はのこぎりでカットし、圧迫感も抑えられてスッキリとした仕上がりとなりました。
2019/04/28
こんにちは、ベンリースタッフです。
お住まいになっていたアパートから、別のアパートへと引っ越しをされたお客様からでした。
新居へは持ち込まなかった物が多く残っているため、その処分のご依頼です。
事前にお伺いしていた量の倍位になりましたが、用意した車両で積むことが可能でしたので、喜んでお引き受けさせていただきました。
2019/04/27
こんにちは、ベンリースタッフです。
昨年に初めてご利用をいただいたお客様より、新たなご案件をお任せいただきました。
小物を中心に箱に入れて保管している荷物を整理するお仕事です。
当初のお打ち合わせでは、捨てる物はほとんどないとのことでしたが、作業を始めてみると要らない物が多くあったようで、半分近い物を処分させていただきました。
他の荷物につきましては、予定どおり新しい箱へと詰め直しを行いました。
置場所がとてもスッキリしたと思います。
2019/04/26
こんにちは、ベンリースタッフです。
「パッキンを交換しようとしたところ、水が止まらず困っている」というお電話をいただきました。
原因はちょっとしたことでした。
しかし、我々プロにはちょっとしたことだったとしても、お客様にとっては難しいことに感じてしまい、どうしていいのか分からず慌ててしまうのも当然のことです。
お役に立てて、とても嬉しく思います。
2019/04/25
こんにちは、ベンリースタッフです。
私事ですが、自宅の庭に雑草が目につくようになりました。以前は全く生えていなかった砂利の部分からいつの間にかヒョコヒョコっと大きめの雑草が・・・。 暇をみて草取りをしようかと思っています。
さて、本日午前中にリピーター様から草取りのご依頼でご自宅にお伺いいたしました。まめにお手入れさせていただいているので然程目立つような大きな草は生えておりませんでしたが、お客様のご希望で草取り後除草剤粒剤を撒かせていただきました。
2019/04/24
こんにちは、ベンリースタッフです。
依頼者様が所有するアパートでございますが、取り壊しを行うことになったそうです。
いくつか部屋に、かつての入居者さんの残した家財があったため、その撤去をおまかせいただきました。
アパート・マンション等の賃貸住宅では、残置物の処分のほか、除草、清掃、修繕等で、オーナー様からのご依頼も多く戴いております。
ぜひ、ご相談ください。
2019/04/23
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日朝からのご依頼内容は、お引っ越しに伴う家財品の運搬、不用品の処分、エアコン移設という内容のものでした。
事前の打ち合わせで、諸事情もあり細かい内容は当日現場にてお客様と再度ご相談させていただくことになっており、とりあえずご自宅にお伺いしてお話をさせていただくと、お客様の方でお運びするものと不用な物の分別が半分以上終わっておらずお困りのようで、結果エアコン移設はなしで、運搬業務から。こちらから必要なものをお伺いして大物優先で積み込み作業を始めさせていただきました。
取り急ぎ積めるだけトラックに品物を乗せて搬入先に移動し、品物をどんどん運び込む中、お品物全てをお運びするのは困難とお客様が判断し、こちらからも必要最低限のもの以外は思い切って処分された方が良いとご提案したところ、後日改めて分別した処分品を運び出させていただくことになりました。
2019/04/22
こんにちは、ベンリースタッフです。
朝からのリピーター様宅での作業です。
過去に何度か剪定のご依頼をいただいておりましたが、その際は垣根や大きな木等の部分的なご依頼でした。
今回は、庭全体の剪定をまとめておまかせいただきました。
スタッフ4名にて、午後にまたがり作業を行いました。
2019/04/21
こんにちは、スタッフの井上です。
昨年、ご自宅の建て替えに伴うお引っ越しのお手伝いをさせていただいたリピーター様より、新居完成のご連絡をいただき、本日仮住居から新居へのお品物運搬業務をさせていただきました。
大物中心の予定でしたが、不用品以外はあらかた当店で運ばせていただくことになり、不用品も当店で処分させていただくことになりました。
前回同様、お客様には感謝のお言葉をいただき大変満足されておりました。今後ともよろしくお願いいたします。
2019/04/20
こんにちは、ベンリースタッフです。
先月県外からご実家までの運搬ご依頼をいただいたお客様より、本日はそのご実家にお運びいたしましたお品物を再び別の住居への運搬ご依頼をいただき、スタッフ3名で作業にあたらせていただきました。
当初の予定では運ぶ荷物は1回目の半分ほどというお話でしたが、前日にご連絡があり運ぶ荷物が増えてしまったとのことでした。
お品物を確認する際にお客様が申し訳なさそうに恐縮されておりましたが、車輌二台になんとか納めることができ、無事に希望されたお品物全てをお運びすることができました。
2019/04/19
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日は合わせて6軒のお客様宅にお伺いしました。
そのうちの3軒が不用品の処分でした。
当店の「不用品回収サービス」では、タンスやソファーなどの大型家具1点の回収から、お住まいになっているそのままの状態から家中まるごとの処分まで承っております。
ぜひ、ご相談下さい。
2019/04/18
こんにちは、ベンリースタッフです。
午後からの担当作業一つです。
チラシを見てご依頼を頂いた新規のお客様からです。
転居されるにあたって、できるだけ自力での引っ越しを考えて要らしたようですが、この２点だけは無理だったとのことでした。
いわゆる「引っ越しシーズン」は一段落がついたと思われますが、お引っ越し関連のお仕事は年間を通してのメインサービスの一つです。
ぜひ、ご相談ください。
2019/04/17
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日は、リピーター様宅においての草取り作業を行いました。
まだまだ朝晩は冷え込む日もありますが、日中は少し動くだけで汗ばむような日も多くなったと思います。
気温の上昇と比例して、草木もどんどん成長することでしょう。
草取りや剪定などの庭のお手入れも、ベンリー宇都宮西店におまかせください。
2019/04/16
こんにちは、ベンリースタッフです。
ご新規のお客様より、自宅敷地内の通路2か所、土の部分の防草シート及び砂利敷きのご依頼をいただきました。
しばらく自宅を離れる予定で、雑草が生えないようにしておきたいということからのご依頼でした。
不用品も併せてこちらで引き取らせていただき、午前中は通路のシートを張る前の草取り、地均し等の下準備、午後から防草シート張り、砂利敷きをさせていただきました。
お客様にも大変満足していただき、感謝のお言葉をいただきました。お役に立てて何よりです。
2019/04/15
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日の朝からの担当業務は、店舗を営むお客様からのご依頼による不用品回収でした。
専門の機材などは事前に撤去されておりまして、当店でのお引き取りした物は、家具類が中心でした。
当店では、ご家庭だけでなく、会社や店舗などの事業所様からのご依頼も多く戴いております。
ぜひ、ご相談ください。
2019/04/14
こんにちは、ベンリースタッフです。
新規のお客様よりお電話をいただきました。
「勝手口のドアノブが外れてしまったので新しい物と交換して欲しい」とのことでした。
お客様宅にお伺いをして状況を拝見させていただくと、確かに外れてはおりましたが交換の必要はなく、元に戻せば使用可能な状態でした。
その旨をお客様にご理解いただいた上で作業を進め、滞りなく修理を完了する事が出来ました。
2019/04/13
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日の午後からの担当業務です。
お客様宅の敷地内にあります、汚水マスとマスに繋がる下水管のお掃除を行いました。
年に一回、お客様ご自身でメンテナンスされていたそうですが、体力的にキツイということで、今回は当店にお任せいただきました。
草取りやハウスクリーニングなどでも「今までは自分でやっていたんだけど…」というお話を良く伺います。
そんな時はベンリー宇都宮西店にご相談ください。
2019/04/12
こんにちは、ベンリースタッフです。
ご年配のリピーター様からの問い合わせで、勝手口の鍵を直してほしいというものがございました。
具体的な状況が不明なため直接ご自宅にお伺いして現場を拝見すると、引き戸の勝手口のネジ式の鍵がうまくかからないというもので、引き戸の下部の戸車も経年劣化による錆びや破損で可動せず、また枠、レールの歪みもあり、引き戸を閉めた時に隙間ができてカギ穴がうまく合わず鍵がかかりにくい状態でした。
完全に直すためには引き戸全体の交換やレールの補修が望ましいのですが、大掛かりな作業になる上時間もコストもそれなりにかかるのでお客様にどのような方向でお望みなのかお聞きすると、勝手口自体は出入りしておらず、鍵をかけておかないと隙間から風が入り寒いし、防犯上でも心配だということなので、施錠したうえで隙間部分をパテ埋めするという内容で承諾いただき施工させていただきました。
2019/04/11
こんにちは、スタッフの井上です。
ご新規のお客様より、二階屋根上にあるCSアンテナを撤去してほしいという内容の問い合わせがございました。指定されたお時間にお伺いしてお見積りさせていただき、お客様了承の上そのまま作業の方へととりかかりました。
実際にはしごで屋根に上ってみると、思っていたよりも屋根の傾斜が急でしたが、慎重に作業にあたり無事に取り外すことができました。
急なお願いなのにすぐ来てくれて助かったと仰っていただきました。今後ともよろしくお願いします。
2019/04/10
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午後にトイレクリーニングと不用品回収のご依頼でスタッフ2名でお伺いいたしました。
最終的に清掃部分の追加、処分品も追加のご依頼となったのですが、「前回頼んだ時とてもよかったから久しぶりにお願いしたよ」と仰っていただきました。
もう10年以上も前にご利用していただいたことを覚えてくださっていたのはとても嬉しいことです。ありがとうございます。
2019/04/09
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日朝のご依頼です。
依頼者様のお庭に植えてある木の抜根のご依頼を受け、スタッフ2名でお伺いいたしました。
背が然程高くない元々1本の木が畳一畳分ほどに広がり、この木を根っこから抜いて空いたスペースを畑にして作物を植えたいとのことで、依頼者様がご自身で耕した部分を含めると三畳ほどのスペースとなり、この木は自分では抜けなかったとのことでした。
ある程度まで木をカットしてスコップで土を掘り起こしながら30分かけ、ようやく根っこを抜くことができました。その後小型の耕運機を使い、全体を掘り起こしながら残っていた根っこを取り除き、土をならして作業終了。1時間ほどの作業となりました。
2019/04/08
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午前中は、予定通り先週末アパートの除草剤散布をさせていただいた家主様のご自宅の剪定作業をさせていただきました。
去年も何度か剪定でお伺いし、敷地内の大きな木中心に強めの剪定をさせていただき、今回も数本背を低くする形で作業させていただきました。定期的にご自身で枝を切り落としていらっしゃるのですが、今後は手入れが楽になるように庭木を全体的に低くするようなことを仰っておりました。
2019/04/07
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日の朝からの担当業務は、刈払機を使用しての「草刈り」でした。
定期的にご利用をいただいておりますリピーター様からのご依頼です。
ここ2～3日でようやく春らしい陽気となりました。
これからは草木が一気に生い茂ることと思われます。
「除草」「剪定」などの「庭のお手入れ」もベンリー宇都宮西店にお任せください。
2019/04/06
こんにちは、ベンリースタッフです。
リピーター様宅よりお電話頂きました。
風呂釜の一つ穴タイプのアダプターが外れてしまい、自分では戻せないことです。
お客様宅へお伺いし、無事に直す事が出来ました。
構造さえ知っていれば簡単ではございますが、お客様がご存知ないのは当然のことです。
「どこにに頼んでいいかわからない？」
そんな時も、ベンリー宇都宮西店にご相談下さい。
2019/04/05
こんにちは、ベンリースタッフです。
定期的にご依頼いただいているアパート所有の家主様より、今年1回目の除草剤散布をご用命いただきました。
二棟建っているアパート敷地内ほぼ全体に散布させていただいているのですが、2名作業で2時間強。薬品も結構使います。
毎回思うのですが、雑草の生命力の強さには本当に驚かされます。今回も多い所では膝丈よりも高く育っておりました。
週明けは家主様ご自宅の剪定の予定です。
2019/04/04
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午後からのの担当業務です。
お引っ越しをされるお客様より二度目のご依頼でございます。
前回は大型の家具を中心に新居へと運びましたが、今回は衣類や雑貨などの小さめの物がメインでした。
今回の作業により、少しずつ行っていた荷物の移動がようやく完了するとのことでした。
2019/04/03
こんにちは、ベンリースタッフです。
先月に第一弾をご依頼いただきましたお客様からです。
前回の作業時に残した物のほとんどを処分させていただきました。
その中にはエコキュートやエアコンも取り外し・処分も含まれております。
「解体前」「引っ越し後」「断捨離」「物置の片付け」など、不用品回収はベンリー宇都宮西店にご相談ください！
2019/04/02
こんにちは、ベンリースタッフです。
リピーター様宅での作業でした。
一階の窓のシャッター雨戸ですが、戸袋の上部の塗装が剥がれて下地がむき出しになっていることに気付かれたそうです。
そこで当店にご用命いただきました。
2019/04/01
こんにちは、ベンリースタッフです。
遠方へとお引っ越しをされるお客様からのご依頼です。
転勤が決まった時点で、移転先への引っ越し代金の見積りを取ったところ、予想以上の大きな出費となってしまうことがわかったそうです。
家具・家電などの使用年数なども踏まえて、この機会にほとんどの物を転居先で買い換えることを決められたとのことでした。
そこで、当店に家具・家電を中心とした家財の処分をお任せいただきました。
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