生活支援サービス　ベンリーベンリー宇都宮西店 店舗日記TOP

草取り、芝刈り

2020/04/30

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日のご依頼は、依頼者様ご自宅お庭の草取り及び芝刈りでした。奥様が仰っておりましたが、当店にご依頼いただく前は庭の手入れは旦那様が全部一人でやっていたが、高齢の為出来なくなったとのことで、本日は剪定はなく草取り、芝刈りのみでしたが、スタッフ３名で朝から取り掛かり、お昼をはさんで夕方前に作業終了。なかなかのボリュームでしたが、これをお一人でなさっていたとは・・・。すごいです、はい。
 

お引っ越しお手伝い

2020/04/29

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日は遠方からのお客様のご依頼で、お引っ越しのお手伝い業務をさせていただきました。
午前中のうちに搬出先の近くまで移動し、午後お客様ご指定のお時間にお伺いして搬出作業。追加のお品物も含めて車輌二台にお品物を積んで搬入先に。
一部吊り上げ搬入になるかもしれないと懸念されておりましたが、内階段からお品物全て搬入することができ、無事に終了することができました。
 

カーポート波板張り替え及び雨樋詰まり

2020/04/28

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午前中の御依頼は、依頼者様ご自宅２階部分の雨樋詰まり２か所と、カーポートの屋根波板張り替えでした。
雨樋は詳しい状況が解らず、現場判断で作業する内容だったので、ハシゴをかけてフラットタイプのお二階屋根上に上がり確認すると、かなりの量の土などが集水器に詰まっており、それを取り除いて水で流し詰まり解消。
カーポートの波板は、劣化して変色した古い波板からポリカーボネイトの新しい波板に交換作業させていただきました。お客様も大変満足しておられました。
 

台所換気扇の交換

2020/04/27

こんにちは、ベンリースタッフです。先日、ご年配のリピーター様から「台所の換気扇が壊れて動かなくなってしまった」というご連絡をいただきました。
下見をさせていただき、本日当店で用意した新品の換気扇を取り付けさせていただきました。料理をされるのが好きなお客様のようで、「新品はやっぱり気持ちがいいわ。汚れたらクリーニングもお願いするわね」と仰っていただきました。その際には是非宜しくお願い致します。
 

  　

空室クリーニング

2020/04/26

こんにちは、ベンリースタッフです。
ご新規のお客様より所有されますアパートの空室クリーニングのご依頼をいただきました。
３ＤＫの間取りのお部屋で、スタッフ３名朝から作業に取り掛かり、夕方頃終了。お客様にお部屋を確認していただくとキレイになったお部屋を見て大変喜んでおられました。これからも定期的にお願いすると思いますとのことで、こちらこそ宜しくお願い致します。
 

エアコンクリーニング他

2020/04/25

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午前中の御依頼は、ご自宅のリフォーム完成に伴い、隣の仮住居からの家具、家電数点の移動と自宅お二階のエアコン２台クリーニング業務でした。

今世間では大変な状況が続いておりますが、そんな中でも当店にご依頼いただくのは大変ありがたいことであり、少しでもお役に立てろよう、スタッフ一丸となって誠心誠意努めていきたいと思います。
 
  　

お引っ越しお手伝い等

2020/04/24

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午前中の御依頼は、依頼者様ご自宅の建て替えに伴う不要品処理のお手伝いと運搬業務でした。
食器棚、洗濯機、ベッド、お仏壇などの不用品を当店で引き取らせていただき、その他家具、家電等およそトラック１台分のお品物を近くのご親族の家に運搬する内容で、予定通り特に問題なく作業終了となりました。
新居完成の際にはまたお声がけしていただけるとのことで、ご依頼いただいた際はいつも通り心を込めて作業にあたらせていただきます。　ご利用ありがとうございました。
 

  　

波板の補強

2020/04/23

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午後の担当業務は、依頼者様ご自宅の１階テラス屋根部分の波板の補強作業でした。　波板の一部が風でバタバタしているとのことで、拝見すると波板をとめるフックが所々欠落しておりました。
念のため劣化しているフックも含め交換作業を致しまして、波板のバタつきも収まり、お客様も安心しておられました。
 

庭木の伐採

2020/04/22

こんにちは、スタッフの森口です。
本日午後のご依頼、ご新規のお客様宅の庭木の伐採にスタッフ３名でお伺いいたしました。　キンモクセイ１本、ツゲ４本、モッコク１本、それなりにボリュームのある計６本の伐採です。ご自身でお手入れができなくなり、お庭の景観を損ねるということから、お客様が指定された庭木を根元付近から伐採させていただいたわけですが、仕上りにかなり満足していただいたようで、「スッキリして見晴らしがよくなった」と笑顔で仰っておりました。お力になれて何よりです。
 

物置組み立て他

2020/04/21

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午後の業務です。　依頼者様ご自宅の雨樋詰まり除去作業２か所と物置き交換作業、お庭のコンクリート部の清掃作業にスタッフ３名でお伺いいたしました。
雨樋は１階と２階の集水器の詰まりで、枯葉や土で詰まっており、取り除いて水を流し除去完了。同時に清掃作業も分担して取り掛かり作業終了。物置は古い木製の小型物置を回収し、当店で用意したスチール製の同じぐらいの大きさの物置をその場で組み立てて設置。コンクリートの地面にアンカーを打ち、転倒防止の処置も施しました。
 

コンテナボックスへの運搬

2020/04/20

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午後の担当業務は、依頼者様の退居に伴いご指定のお品物をコンテナボックスに運搬する内容でした。
タンス２竿と衣装ケース類、段ボールなどが主な品物で、お聞きしていたコンテナの大きさを考慮すると全部収納できるかどうか不安だったのですが、何とか収めることができホッといたしました。　お客様からも感謝のお言葉をいただきました。
 

蛍光灯の交換

2020/04/19

こんにちは、ベンリースタッフです。

一人暮らしの女性のお客さまやご年配のお客様に多いご依頼の一つが、切れた照明の電球交換、蛍光灯の交換です。脚立を使っての作業となりますので、危険を伴うことから当店にご依頼いただくお客様も結構いらっしゃいます。本日もご年配の女性のリピーター様宅にお邪魔致しまして、リビングの蛍光灯２本、交換させていただきました。
 

本日不用品処理のお手伝い３件

2020/04/18

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日の担当業務は午前中不用品処理のお手伝い１件、午後も不用品処理のお手伝い２件とエアコン取外し１件、無事滞りなく終了いたしました。
本日は横殴りの雨が降り注ぐ一日で、コンディションも決してよくはありませんでしたが、お伺いする先々で「この大雨の中申し訳ありません・・・」と大変恐縮された様子でお声がけいただいたのですが、決してお客様のせいではありませんので気になさらないで下さい。　明日も皆様のお役に立てますよう、スタッフ一丸となって頑張りたいと思います。

小屋の外壁修繕等

2020/04/17

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午前中の御依頼は、お客様ご自宅回りの修繕依頼でした。　内容は、ご自宅玄関横の軒天の一部補修、母屋とは別の小屋の外壁補修、軒樋補修等でした。
軒天、外壁は同じ色に塗装した板を張り合わせてビス止め、軒樋は劣化してボロボロになった樋受け金具を新品に交換して新たに固定しなおしました。　およそ半日かけて修繕が完了。お客様も満足してくださいました。
 

備え付け本棚の撤去

2020/04/16

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午前中の御依頼です。　依頼者様ご自宅１階のお部屋にある備え付けの本棚の撤去のご依頼を受けお伺いいたしました。
収納されている本類その他も含め全て撤去するという内容で、まず棚を空にする作業から始めました。本は大きな書物が多く、それだけで段ボールおよそ１０個分以上。その重みからか、棚は左半分が壁から剥がれかけておりました。本棚はバール、ハンマー等を使い、１枚ずつ板を剥がしていき、約１時間かけて撤去完了。お客様にも確認していただき、大変満足されたようです。
 
   
  　

芝刈り、剪定

2020/04/15

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午前中の担当業務は、依頼者様ご自宅お庭の芝刈り及び剪定でした。
定期的に同内容でご依頼いただいているリピーター様ですので、時期的にもまだそれほど強く伸びている印象ではなかったのですが、いつも通り芝刈りと剪定５本、スッキリと仕上げさせていただきました。
 

物置小屋の解体

2020/04/14

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日のご依頼は、依頼者様ご自宅にある物置小屋の解体でした。　スチール物置ではなく、ご自宅北側に作られた骨組みが木材、屋根と外壁が波板でできた小屋で、小屋内のものを含めて当店で撤去をお引き受けいたしました。
小屋内の不用品はおよそトラック１台分、小屋もなかなかしっかりとした造りで波板を全て剥がしてから木材を少しづつ撤去、半日かけて完了いたしました。お客様も明るくなったと喜んでおられました。
 

  　

アパートの不用品処理のお手伝い

2020/04/13

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日のご依頼は、依頼者様が所有されますアパートの不用品処理のお手伝いでした。
近々アパートを解体されるとのことで、二部屋の残置物を当店でお引き受けすることとなりました。午前中いっぱい、およそトラック３台分の量を搬出させていただきまして、来月再び二部屋分お任せいただく運びとなりました。
 

納戸の不用品処理のお手伝い

2020/04/12

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日のご依頼は、リピーター様宅の納戸の不用品処理のお手伝いでした。
広さ４畳半ほどの納戸にタンスが４竿、その他山積みにされた段ボールや他のお品物がぎっしり置かれており、タンス２竿以外全部片づけてほしいという内容でした。
何点か要るものがあるかもしれないということで、お客様立ち会いのもと分別作業を経て搬出させていただきました。
総量トラック２台分、何度はスッキリしてお客様も喜んでおられました。
 

網戸張り替え

2020/04/11

こんにちは、ベンリースタッフーです。
本日午後の担当業務です。ご新規のお客様ご自宅の掃き出し窓の網戸張り替えをご依頼いただきました。
依頼者様の御子様が遊んでいるうちに破いてしまったとのことで、幸いにもお怪我はなかったそうで、当初網戸の下段の張り替えのみの予定でしたが、ついでにというお客様のご意向で、上段部分ともう一か所の掃き出し窓の網戸も張り替えさせていただくことになりました。
キレイになった網戸にお客様も大変ご満足されたようでした。


  　

クローゼットの扉の修理

2020/04/10

こんにちは、ベンリースタッフです。
リピーター様から、クローゼットの扉が外れてしまったので直してほしいというご連絡をいただき先ほどお伺いいたしました。
折りたたみ式の左右二枚扉で、うち右側が外れており、お困りのようでした。幸いにも金具や軸の部分に破損はなく２名で調整しながらうまくはめ込むことができ、扉は無事に直すことができました。お役に立てて何よりです。
 

家周りの不用品処理のお手伝い

2020/04/09

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午前中の業務内容です。依頼者様が所有されます賃貸住宅の屋外、室内の不用品処理のお手伝いで車両２台でお伺いいたしました。
現地に到着し拝見すると、事前にお聞きしていた量と実際の量にかなりの差があり、依頼者様と再度打ち合わせをさせていただいた結果、今回は屋外のみ作業させていただくことになり、屋内の不用品処理に関しては後日改めてご連絡の上作業させていただくことになりました。本日は屋外で２ｔトラック１台分、軽トラック１台分のお片付けとなりました。
 

物置の撤去

2020/04/08

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午前中の業務です。　依頼者様のご自宅にございます物置のかいたい、撤去をご用命いただきスタッフ３名でお伺いいたしました。　物置内の物もほぼ不要な物ということで、こちらも当店で引き取らせていただきました。物置本体と合わせてトラック二台分、約２時間半で撤去完了です。お客様にも大変ご満足いただきました。
 

カーポートの雨樋詰まり

2020/04/07

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日朝の担当業務は、依頼者様ご自宅のカーポートの雨樋詰まり処理でした。　集水器を覗き込むと、土や落ち葉がぎっしり詰まっており、大まかに取り除いてホースで水を流し込むとキレイに除去できました。　すぐ近くに大きな木が数本あり、それが原因で詰まってしまうとお客様は仰っておりました。　
 

モミジの剪定

2020/04/06

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日朝のご依頼は、依頼者様ご自宅のモミジの木の剪定でした。
お二階の屋根近くまで伸びてしまい、自分で切るには難しいといった理由からのご依頼で、頂部はお二階手すり付近でカット、南側の隣家に迷惑がかかりそうな枝木も強めにカットして全体を整えました。仕上がりにお客様も大変満足していただいたようで、剪定以外でも今後お願いするかもしれないと仰っていただきました。今後ともよろしくお願いいたします。
 

ビルの清掃

2020/04/05

こんにちは、ベンリースタッフです。

定期的にご用命いただいておりますお得意様ご自宅兼ビルの清掃に本日お伺いいたしました。　内容はいつも通り、入り口数か所とご自宅玄関前のタイル部分の高圧洗浄、ビルの共用部分の階段清掃、水拭きで、今回も約２時間でキレイに仕上げさせていただきました。長年にわたり当店にお任せいただきありがとうございます。
 

荷物搬入のお手伝い

2020/04/04

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午前中の御依頼の一つに、依頼者様がお住いの部屋に荷物を搬入するご依頼がございました。
最近お引っ越しされたようで、先に倉庫に届いていたお品物をお部屋に運ぶといった内容です。
お部屋は４階で階段搬入。お品物はほとんどが段ボール、衣装ケース、その他大小合わせて約トラック１台分。３名で作業させていただきおよそ１時間半で搬入完了。良い汗掻かせていただきました(^^)
 
  　

桜の枝落とし

2020/04/03

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午後のご依頼です。　内容は依頼者様ご自宅の桜の木の枝落としで、家屋側以外の三方、大きくはみ出している部分をカットする内容でした。特に道路側は上部が大きくはみ出しており気にされていたので、フェンスラインで太い枝も切り落とさせていただきました。　仕上がり具合にお客様もかなり満足されたようで、こちらとしてもとても嬉しく思います。
 

ビルのつる草取り

2020/04/02

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午前中の担当業務です。　依頼者様ご不在の中、所有されておりますビルのつる草取りをさせていただきました。
北側壁面の広範囲にわたり、地面から３階の窓の上あたりまでつる草で覆われており、事前の打つ合わせでハシゴで届く範囲でつる草取りを行うことになっておりました。
結果的には全部は除去しきれなかったのですが、３階窓下あたりまでつる草を取ることができ、見栄えもかなり変化があったと思います。
 
  　

新居の完成後

2020/04/01

こんにちは、ベンリースタッフです。
昨年の秋頃に、お住まいのお宅の建て替えにに伴いまして、荷物の運搬や不用品処理のお手伝いさせていただいたお客様です。
この度、新居が完成されましたことで、同じようなお仕事をご依頼いただきました。