こんにちは、森口です。
本日午後からの僕の担当業務は、冷蔵庫の運搬及びエアコンの移設のご依頼でした。
スタッフ2名でお伺いしてまず冷蔵庫を積み込み、エアコンの取り外し作業に取り掛かろうとすると、エアコンが作動しないのでお客様にお聞きすると、家を解体するにあたり電気は既に停めてしまったとのことでした。
このままではガスを室外機に回収できないので、どこからか電源を引っぱってこないといけないのですが・・・
と、お客様「うちの新居すぐ後ろなんですけど、延長コードで届かないですかね・・」
幸いにも長めのケーブルを数本用意していたので、ギリギリ届き無事事なきを得ました。
「すみませんでした、エアコン外すのにそういう作業があるとは思わなかったので・・」
とお客様はかなり申し訳なさそうにしておりましたが、わからないのが普通だと思いますので大丈夫です。
運搬先、エアコン設置先であるご友人様宅での作業はスムーズに事が運び、無事に終了となりました。
今回のように、不測の事態にもすぐに対処できるよう、自分の引き出しを少しずつ増やせるよう努力したいと思います。
2018年