こんにちは、ベンリースタッフです。ご年配のリピーター様から電球交換のご依頼をいただき、先ほどお伺いいたしました。
お話をお聞きすると、トイレの電球が切れたので息子さんに交換をお願いしたところ、ガラスの照明カバーが外れず電球が交換できないということで、試してみるとネジ式のカバーと本体が一緒に回ってしまい外れないようでした。
本体の方を別のスタッフに押さえてもらい、ガラスのカバー部分を力加減を調整しながら慎重に回すと‥‥外れました。
その後電球を交換して無事作業完了。本体も何とか動かないよう固定出来ました。
2019年