スタッフの井上です。
今日の僕の担当業務に、「玄関の扉の鍵がかからないので直してほしい」というものがありました。
依頼者様のお宅にお邪魔して状況を確認すると、玄関のドアの蝶番が緩んでおり、それが原因で扉がずれて鍵がかけにくくなっておりました。
ネジの穴が大きくなってネジが効かない箇所があったので、穴を埋めなおして新たにネジで固定。ガタつきも直って鍵もスムーズにかけられるようになりました。
大掛かりな補修も必要なかったのですが、依頼者様はご年配の女性の方だったので、対処法を説明させていただいた上で簡単なアドバイスも僭越ながらさせていただきました。
些細なことでも結構ですので、まずはお気軽にご連絡ください。
こんにちは、スタッフの井上です。
本日のご依頼は、依頼者様ご自宅のお庭の一角に積まれてある土のお片付けです。
依頼者様がご自宅を新築なされた際、庭の砂利敷き等をご自分でなされたそうで、その時に出た大量の不要な土を当店で撤去してほしいとのことでした。
スタッフ3人でお伺いいたしまして作業開始。土嚢袋に土を詰めて、平らになるまで作業を繰り返します。
30分かけて山積みにされた土の撤去完了。40袋以上の量になりました。
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日いただいた業務内容の一つに、クローゼット内の収納ケース等を、別のクローゼットに移してほしいといったものがございました。
依頼者様はご高齢のお客様で、普段は近所にお住いの娘さんに世話になっていらっしゃるというお話だったのですが、収納ケースの重さ、数、引き出しが抜けないなど問題があり、私では無理だからベンリーさんにお願いしましたと嬉しいお言葉をいただき、今回のご依頼に至った運びとなりました。
クローゼット内を拝見すると、上下2段の二列タイプの収納ケースが二段重ね、その上に単体の収納ケースが横並びで2つ、その他かけてあるお洋服の下に小物が多数。
移動するクローゼットは広めだったので、出す作業さえクリアすればあとは問題ないはずです。
まず出せるもの小物からはじめ、上に載っている単体の収納ケースを取り出しまして、続いて上下2段の二列タイプ。
重量もあり、このままだとクローゼットの扉の幅の関係で取り出すことが出来ないので引き出しを抜こうとしたのですが、仰っていた通り抜け落ち防止のツメがついていて、おそらく重さの影響でそれが変形していて引き出しが抜けなくなっておりました。
スタッフ2名で格闘すること約30分、なんとか全ての引き出しを壊さずに抜くことができました。
最後に本体を横倒しにして、持ち上げながらクローゼットから引き抜いてとりあえず取り出し終了。
あとは移動するクローゼット内に依頼者様のご要望の形で積みなおして作業完了。
全部取り出すのに50分、入れ替え作業が約10分。女性一人では大変だったと思います(汗)
ちなみに引き出しは入れるときはスムーズに入るのですが、抜け落ち防止のツメがあるので最後に引っかかって抜けないようになっていることをお客様にご説明すると、「逆に不便よねえ・・今度はツメがないものを買ってもらうわ」と。
ケースバイケースといったところでしょうか・・・(^^;)
こんにちは、青木です。
本日の私の担当に午前1件、午後1件運搬のご依頼がございました。
共に大型冷蔵庫が含まれており、2件とも玄関から搬出ができないということで、ベランダ越しに冷蔵庫を搬出させていただいたのですが、気をつけなければいけないのは、冷蔵庫の構造上、持ち上げた際に冷蔵庫の下部が上部より上になってしまわないことで、これを防ぐためにかなりの力仕事になってしまいましたが、スタッフ3人がかりで無事に搬出、搬入完了出来ました。
こういうこともございますので、そろそろトレーニングを開始しようかと思っている今日この頃です。
こんにちは、青木です。
本日は午前中に不用品回収が3件、午後に大型家電数点の運搬ご依頼が2件、全て無事終了いたしました。
来月あたりから引っ越しシーズンを迎えるにあたり、今後益々運搬や引っ越しお手伝いのご依頼が増えてくるかと思われます。
ご予定のある皆様、当店にお任せいただければ責任を持って大切なお品物をお運びいたします。
お早めのご連絡お待ち致しております<(_ _)>
2017年