2017/02/08
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日お伺いしたお宅の作業内容は、古くなったキッチンの流し台を新しいものに取り換えるというものでした。
事前にお伺いして状況を確認した際には、流し台老朽化して木の部分が一部腐っており、ぐらついて不安定な上排水部分も詰まっているとのことで、実際には排水ホースに亀裂が入って水漏れをおこしていたのですが、この際まるごと取り換えてほしいという流れで今日の作業に至ったわけです。
古い流し台をスタッフ２名で取外し、新品の流し台を取り付けて水道を流し、問題がないことを確認していただき作業終了。
お客様にも満足していただき、また次回別のご依頼をいただく形で失礼させていただきました。
2017/02/07
ベンリースタッフです。
たまにご依頼いただく内容の一つで、急を要するのが「トイレの詰まり処理」。
なかなかご自分の力では解消するのが難しいと思われます。
当店では専用の機材で無理なくスムーズに詰まりを解消させていただいておりますのでご安心ください。
本日も朝一でご連絡があり、問題なく処理終了いたしました。
このような急なトラブルでもできる限り皆様のお役に立てるよう対応にあたらせていただきます。
2017/02/06
こんにちは、井上です。
本日のご依頼は、依頼者様がご自身で購入された物置きの組み立て作業です。
事前のお話ではそれほど大きいタイプのものではないとのことで、二名でご自宅にお伺いいたしました。
お品物を拝見すると、完成品が横幅約１、5ｍの小型のタイプ。二名で早速組み立て開始。
特に問題なく約３０分で完了。お客様指定の場所に運び、ブロックを並べてその上に設置。水平調節をしながら微調整して設置完了。
大好きなガーデニングの道具などを収納するそうです。 ご依頼いただきましてありがとうございました。
2017/02/05
こんにちはベンリースタッフです。
長年にわたりご利用いただいている年配のお客様からのご依頼で、階段に滑り止めを付けてほしいというご連絡がありました。
なんでも、先月階段から滑り落ちて足を捻挫してしまったそうで・・。
早速材料を用意してお宅にお邪魔致しました。
まだ若干足を引きずっていらっしゃるお姿が何とも痛々しく、二度とこのようなことにならないように心を込めて作業にあたらせていただきました。
暗くなっても光る蓄光タイプのステップを階段一段一段に貼らせていただき、お客様の前で私自身が確認の上り下りをさせていただきました。
「いつも手すりにはつかまって階段を上り下りしてるんだけどね・・歳よね・・でもこれでもう大丈夫よね、いつもありがとう」
お客様はそうおしゃっておりましたが、まだまだお若いです。どうかお身体御自愛ください。
2017/02/04
こんにちは、森口です。
本日のご依頼内容は、とあるマンション一室（４ＬＤＫ）の残置物全処分でした。
入居者様は既に他県に引っ越されていて、代理人様からのご依頼となります。
お見積り時よりかなりの量の追加がございまして、車輌複数台で何度か処分場を往復することになりましたが、一日かけて無事終了することができました。
依頼者様からも大変感謝のお言葉をいただきました。こちらこそご依頼ありがとうございます。
2017/02/03
こんにちは、スタッフの青木です。
本日の午前中のご依頼は、よくご利用いただいているリピーター様からで、家をリフォームするにあたり室内、家屋周りの不用品回収でした。
少しずつ整理しながら数回に分けてお願いするとのことで、本日はまず家周りのお片付けから。
スタッフ３名で約二時間のお片付け。総量トラック２台分となりました。
「いつも助かります。また整理したら連絡しますね」とのお言葉をいただきました。
こちらこそいつもご贔屓にしていただきましてありがとうございます。
2017/02/02
こんにちは森口です。
本日１件目のご依頼は、依頼者様ご自宅１階の洋服ダンスを２階に上げてほしいという内容でした。
スタッフ２名でお伺いして早速作業に取り掛からせていただき、まずはタンスの下段から。養生パットをかけ、二人で二階に設置。
続いて上段。同じように養生してから階段から上に上げようと思ったのですが・・・どうやっても通りません。
事前のお話では階段から上がるということだったので、吊り上げ用の道具を用意しておらず、お客様に事情を説明して別のスタッフに道具を持って来てもらうことにしました。
それからスタッフ３名で吊り上げ作業。無事事なきを得ました。
「ごめんなさいねえ」とお客様は申し訳なさそうにおっしゃっておりましたが、大丈夫です。気になさらないでください。たまにはこんなこともありますので(^^)
2017/02/01
こんにちは、井上です。
本日いただいたご依頼は、リビングのシーリングファンが動かなくなってしまったという内容でした。
原因は、子供がもらってきた風船のひもが絡まってしまい、回転を逆にしたりいろいろ動かしていたら余計に絡まってまったく動かなくなったとのことでした。
理由がはっきりしているので紐を取り除けば動くはずなので、そんなに難しくはない内容だと思われたのですが・・・
依頼者様のお宅に到着して拝見させていただくと・・・
リビングが吹き抜けになっており、かなり高い箇所にファンが設置されていて、しぼんだ風船がファンの上に見え隠れしておりました。
脚立では届かないので念のために積んできた２連バシゴを使用することにしました。
ファンからお二階の手すりまで距離が近かったため、はしごを養生して手すりにかけてゆっくり上って見てみると・・・
風船のひもが軸の部分にかなり複雑にからんでおりました(汗）
高所作業で体勢も不安定なので、ひもをカッターナイフで少しずつ切り離しながら慎重に作業を進めていきます。
格闘すること１５分、ようやく全てのひもを取り除くことができました。
依頼者様にファンのスイッチを入れていただくと・・・
ゆっくりと動き出しました。
「あ、動いたー」とお客様。よかったです。逆回転も確認。大丈夫です。
お役に立ててよかったです。ありがとうございました<(_ _)>
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