2017/01/31
こんにちは、森口です。
本日最後のご依頼は、ベランダにある不用品回収とベランダ床の水洗い清掃でした。
先日別のご依頼をいただいたお客様で、次回はベランダの片付けをお願いしますというお話になり、下見をさせていただいたところ、ベランダ床部分の泥汚れ、埃等かなり目立っていたので、せっかくの機会ですからとベランダの清掃をご提案したところ、じゃあついでにお願いしますとご依頼をいただきました。
処分品を片付けてからスタッフ２名で丁寧にブラシ等で水洗いさせていただき、ベランダは見違えるほどキレイになりました。
「ついでにお願いしてよかったわ」とお客様に仰っていただきました。
ありがとうございました。またのご依頼お待ちしております。
2017/01/30
こんにちは、井上です。
本日午前中のご依頼は、単身のお荷物の引っ越しお手伝いでした。
大物中心５，６点の予定だったのですが、三人掛けソファーと小物等が結構増え、予備で用意した車輌にもお品物を積み込むことになりました。
搬入先は新築で玄関を開けるとすぐに階段がある内階段のお部屋だったので、特に慎重に作業を進めていきました。
全てのお品物が階段から上げることができたので一安心です。
ご実家の方からも運んでもらいたいものがあるとのことで、その際にはまた是非よろしくお願いいたします。
2017/01/29
皆さんこんにちは、ベンリースタッフです。
本日のご依頼は、依頼者様ご自宅の外階段の塗装です。
お庭から勝手口にと通じるらせん状の外階段で、前の塗装が剥がれてみすぼらしいので塗りなおしてほしいとのことでした。
依頼者様のお宅に到着して階段を拝見すると、全体的に元のブラウン系の塗装が剥がれ落ちており、所々錆びも浮き出て全体的に古びて見えてしまうように感じられました。
早速作業にとりかかります。
まず、剝がれかかっている部分、ささくれだった箇所を中心にサンドペーパー等で擦り表面をできるだけフラットにして同時に汚れも拭き取ります。
それから塗装がたれたり付かないように、地面と壁の接地部分を養生して塗装の準備。依頼者様のご希望で今回はホワイト系で塗装します。
はけで上からムラのないように塗っていき、乾いてからもう一度。二度塗りです。
全体が乾いたのを確認し、養生を剥がして完了です。
依頼者様にご確認いただくと、すごい、見違えったとかなり感謝されました。
我々も全員仕上がり具合に満足の出来栄えだったので、喜んでいただきうれしいかぎりです。ありがとうございました。
2017/01/28
皆さんこんにちは、森口です。
本日１件目のご依頼は、婚礼和ダンスの運搬でした。
お品物を拝見させていただくと、着物がギッシリ収納されて重量もかなりあったので、中の引き出しを抜いて別々に積み込ませていただきました。
もちろんそれぞれ養生して運搬。そのまま特に問題もなく、スムーズに業務終了です。
いちいち中を抜く手間が面倒だとお考えの方もいらっしゃると思いますが、今回のケースのようにそのままでも当店が責任をもってお運びいたします。お気軽にご連絡ください。
2017/01/27
こんにちは森口です。皆さん風邪などひかずに元気にお過ごしでしょうか。
本日午前中のご依頼は、三人掛けソファー、冷蔵庫、洗濯機の三点運搬業務でした。
昨年夏ごろにご依頼をいただいたお客様で、家をリフォームするにあたり、不用品回収と仮住居への引っ越しお手伝いをさせていただきまして、先ごろ新居が完成したのでまずはこの三点をお願いしたいとあらためてご依頼をいただいたというわけです。
冷蔵庫と洗濯機は問題なく新居のほうに搬入できたのですが、ソファーをお二階に上げるにあたり、階段から上げることができず、お客様の承諾を得て急きょ吊り上げての搬入となりました。
入念に養生して、スタッフ３名で吊り上げ作業。スムーズに搬入することができました。
今度は来月下旬あたり残りの運搬をお願いする予定ですとおっしゃっていただきました。
その際にはまた宜しくお願い致します。
2017/01/26
皆様こんにちは、ベンリースタッフです。
本日のご依頼は、最近よくご連絡をいただくお客様で、物置き状態のお部屋をキレイにしてほしいという内容でした。
依頼者様の身内の方が入居されているマンションで、とある事情により部屋をしばらく空けていたが、近々お戻りになるとのことで最終的には室内全体のクリーニングとなる予定です。
本日は一部屋ということで、とりあえず室内の物を全部リビングに運び出し、部屋全体の埃等を落とし掃除機がけ。
汚れている部分をキレイに拭いて、最後に床の水拭き。お部屋にあったものもキレイに拭いてから戻して終了。二人で約２時間ほどの作業となりました。
お掃除後のお部屋は空気もキレイに感じますね。
次回は水廻りのクリーニングの予定です。
2017/01/25
こんにちは、森口です。
本日のご依頼は、依頼者様の元々のご実家、一戸建て住宅の室内、物置き内、家周りの不用品のお片付けでした。
必要な物は既に運び出したので、残っているものを全部片付けてほしいという内容です。
スタッフ３名で作業にあたらせていただき、総量トラック４台分のお片付けとなりました。
室内をキレイにしてから家を貸す予定とのことで・・。
お役に立てて何よりです。ありがとうございました<(_ _)>
2017/01/24
こんにちは、井上です。
本日一件目のご依頼は、「依頼者様ご自宅二階の書棚をお隣の部屋に移動 及びお二階にある洋服ダンスの処分」といった内容の物でした。
ご自宅にお伺いしてお話をお聞きすると、書棚のほうは下に毛布を敷いて引っ張って運ぼうとしたらしいのですが、大きすぎて廊下の角でぶつかってしまい、移動する部屋に入れられなかったとのことで・・・
処分したいタンスも、下段はなんとかご自分で階段から下したらしいのですが、上段は階段から下すことができなかったとのことでした。
まず書棚の移動ですが、設置するお部屋がお隣だったので、ベランダから移動することにしました。
養生パットをかけ、二人で書棚を持ち移動。スムーズに完了出来ました。
続いてタンスの処分ですが、お部屋の中で解体してから運ばせていただきました。
両方合わせて１時間ほどの作業。無事終了です。
お客様にも大変喜んでいただきました。ありがとうございました。
2017/01/23
こんにちは、青木です。
本日のご依頼は、依頼者様所有のマンション共用部清掃です。
階段回り、廊下、入り口付近のくもの巣、埃落とし、床の掃き掃除、手すり拭き、最後に床をデッキブラシ等で水洗いしてから拭き取り仕上げます。
前回の清掃から定期清掃のご依頼をいただいておりまして、次回は５月に作業させていただく予定です。
敷地内の草取り、剪定も年に数回ご依頼をいただいており、こちらも春先のご予定です。
定期的な作業により、建物、敷地内共にキレイな景観を維持できると好評をいただいております。
2017/01/22
こんにちは、井上です。
今日の午後のご依頼は、食器洗浄機を取り付けてほしいといった内容でした。
依頼者様のお話によると、知人から食洗器をもらったのはいいが、取り付けが面倒でどうも自分でやる気がしないとの事でした。
せっかくいただいたのですから使わないと勿体ないですよね。
了解いたしました。早速作業に入りたいと思います。
止水栓を閉め、蛇口に分岐水栓を取り付け、給水ホースを取り付けます。
排水ホースはシンクに固定します。コンセントを入れて最後に止水栓を開けて試運転。異常なし。完了です。
今回は特に問題点もなくスムーズに作業を進めることができたので、20分ぐらいで作業終了です。
依頼者様もなるほど、なるほど、と終始作業をご覧になられておりましたので少々緊張しました(^^;)
またのご依頼、お待ちしております。
2017/01/21
こんにちは、井上です。
昨日の雪の影響で、積雪や路面凍結等心配事があったのですが、特に影響なく本日、不用品回収４件、運搬業務１件無事に終了いたしました。
日の当たらない道路で若干路面が凍結していたので、明日も安全運転で頑張りたいと思います。
2017/01/20
こんにちは、青木です。
本日午前中のご依頼は、依頼者様ご自宅のお隣との境界際に植えてある木、４本の枝の切り落としでした。
育ちすぎてしまい、お隣の敷地内にもかなり伸びてしまって迷惑をかけているのでばっさり切ってほしいとのことでした。
高さも半分ぐらい切り落とし、越境している部分も思い切ってカット。これで見た目もスッキリです。
約２時間で作業終了。依頼者様は日中ご不在の為、ご帰宅なされてから確認していただく手筈になっておりますが、ご満足していただけると思います。
午後から雪がちらつき始めたので、スムーズに作業を終えることができてホッとしております。
2017/01/19
井上です。
毎日寒い日が続いておりますね。夕方近くになると、子供たちが元気よく走りながら楽しそうに下校している風景を見かけますが・・・子供は風の子とはよく言ったものだなあつくづく思いました。
さて、本日のご依頼は、不用品回収と家具移動がございました。
タンス二竿と食器棚、その他数点を回収して、別室にあった洋服ダンスと和ダンスを空いたスペースに移動といった内容です。
回収作業を終えて移動するタンスを動かすと、背面に埃が積もっておりまして、掃除機をお借りしてキレイにしてから設置させていただきました。
めったに動かすことのないものですから埃などが付着するのは当然なのですが、依頼者様はかなり驚かれておりまして恥ずかしそうでしたが大丈夫ですよ。
きっと我が家のタンスの後ろも恐ろしいことになっていると思いますから・・・(;^_^A
2017/01/18
こんにちは、森口です。
本日のご依頼の一つに、ベッドの配置変えがございました。
木製の重量のあるシングルベッドで、依頼者様は「私ひとりじゃとても無理だわ」と仰っておりました。
北向きに配置されていたものを、同室内南向きに変えてほしいとのことで、スタッフ二名でお伺いしたのでわざわざ分解する必要もなく、ベッドマットだけ降ろして本体を二人で持ち、向きを変えました。
作業時間は１０分もかからない内容でしたが、依頼者様には大変感謝していただきました。
お役に立てて何よりです。ありがとうございました<(_ _)>
2017/01/17
こんにちは、青木です。
昨日の梱包作業に引き続き、本日二日目は運搬業務となりました。
予定通り、お運びするお品物がかなりの量でしたので、車輌三台で搬出先と搬入先を複数回往復するといった作業内容でした。
朝からスタートしまして、終了したのは１９時近くまでかかる大掛かりなお引っ越しとなりましたが、依頼者様には大変感謝していただき、我々スタッフといたしましてもかなり遣り甲斐もあり、終了時には達成感に満ちた内容でした。
依頼者様はこれからが荷解き等でかなり大変だとは思いますが・・(^^;)
またのご依頼お待ち致しております。今回はありがとうございました<(_ _)>
2017/01/16
こんにちは、井上です。
今日と明日の二日間、引っ越しお手伝いのご依頼をいただいておりまして、本日は終日梱包作業となりました。
お荷物の量もそれなりにございますので、明日から運搬作業に入りますが一日作業になると思われます。
作業終了までよろしくお願いいたします。
2017/01/15
こんにちは、井上です。
今日の僕の担当業務は、お庭の芝の部分を取ってほしいといったものでした。
約３畳ほどの面積の芝生が２か所あり、これを全部根元から剥ぎ取る作業をスタッフ３名で行いました。
完全には根が取り切れないことを了承していただき、約1.5時間で作業終了いたしました。
お庭を全部砂利にする予定とのことで、芝生を取るのは私一人では到底できなかったと作業後に大変感謝されました。
ご依頼いただきましてありがとうございました。 またのご利用をお待ち致しております。
2017/01/14
こんにちは、青木です。
本日のご依頼は不用品回収が４件、草取り、苔取り作業が１件、滞りなく終了いたしました。
すでにニュース等で報道されている通り、この冬一番の寒気の影響で、宇都宮でも雪がちらつくとても寒い一日でした。
風邪など引かぬよう、自己管理をしっかりして明日も万全の態勢で仕事に臨みたいと思います。
2017/01/13
森口です。皆さんこんにちは(^^
今日朝一番のご依頼内容は依頼者様のご自宅の家屋周りにある不用品回収でした。
先月頭から依頼者様がご自分で少しづつ片付けなさっていたらしいのですが、１２月中旬ごろから体調を崩してしまい終わらずじまいで、残りは当店に任せたいとご連絡をいただき本日作業をさせていただく運びとなりました。
大きなものは少量で、細かいもの中心のお片付けとなりましたが、それでもトラック２台近くの量となりました。
今はすっかり体調も良くなったとのことでしたが、どうか無理なさらずお身体御自愛ください。
お困りごとでしたら当店が喜んでお引き受けいたします(^^)
2017/01/12
こんにちは、井上です。
本日朝一のご依頼で、お二階にある本棚を一階に下す家具移動がございました。
どちらに設置なされるのですかとお伺いしましたところ、表に出してほしいと仰ったので、ひょっとして処分なされるのですかとお聞きすると、要らないとのことだったのでそのまま回収させていただくことにしました。
当店の不用品回収業務をご存じなかったようで、一年を通してご依頼いただくことの多い業務の一つであることを説明させていただきました。
またよろしくお願いしますと仰っていただきまして、大変感謝されました。
こちらこそありがとうございました。
2017/01/11
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日は店舗様からのご依頼で、お店の入り口と駐車場付近に設置してあるセンサーライト２台が壊れてしまったので、交換してほしいという内容でした。
新しいものは依頼者様がご用意してくださいましたので、古いライトを取外し、同じ場所に新品のセンサーライトを取り付けました。
特に問題もなく、スムーズに作業完了。スタッフ２名、３０分で交換終了です。
なかなかお忙しいようで、自分で交換する時間がないと仰っておりました。
当店にお任せ下さいましてありがとうございます。
2017/01/10
こんにちは、青木です。
本日午後一からのご依頼で、ドラム式洗濯機、大型テレビ、テレビ台の運搬業務がございました。
テレビとテレビ台のほうは特に問題なく積み込みさせていただいたのですが、ドラム式洗濯機のドラムを固定する金具をなくされてしまったようで、依頼者様の承諾を得て金具なしでゆっくり運搬させていただくことにしました。
搬入先が近いこともあり、問題はないとは思われたのですが、洗濯機の設置後に試運転をさせていただきまして諸々異常がないことを確認し、依頼者様にも安心していただきまして作業完了です。
ほとんどのドラム式洗濯機にはドラムを固定するための固定金具が付属品にございますので、お引っ越しの際には必要となってきます。大切に保管なさってください。
2017/01/09
こんにちは、井上です。
今回のご依頼内容は、洗面台の排水口に落としてしまった指輪を取ってほしいといったものでした。
依頼者様がご自分で洗面台を掃除している際、外しておいた指輪を誤って落としてしまったらしく、たまたま受け皿を外していたのでスポッと入ってしまったということでした。
すぐに水をとめたということなので、トラップ部分に残っていればよいのですが・・・。
洗面台下部の収納扉を開けるとＳ字型のトラップになっていたのですが、Ｓ字の下部に掃除口のキャップがないタイプだったので、工具でS字のパイプ部分を外すことにしました。
ゆっくり外してパイプを逆さにすると・・・
可愛らしいダイヤの指輪がコロンとパイプから落ちてきました。
「ああ、よかった！ ありがとうございます・・」
大変気に入っていたものだったらしく、これからは気をつけると仰っておりました。
大したことはしておりませんが、何はともあれお役に立ててよかったです。
2017/01/08
皆様、新年明けましておめでとうございます、森口です。今年もベンリー宇都宮西店を宜しくお願いします<(_ _)>
今日の業務は、昨日お邪魔いたしました依頼者さまのご実家のお庭のお手入れの続きです。
敷地内全体の草刈りと、門扉付近の石垣等の草取り、敷地奥の側溝の土除去作業をスタッフ３人で行いました。
木は昨日すべて伐採させていただき、それだけでもかなり景観がスッキリいたのですが、草刈り終了後にあらためてお庭を拝見すると、荒れ放題だったお庭は見違えるほど広く感じられました。
二日かけて頑張った甲斐がありました。ありがとうございました。
2017/01/07
こんにちは、井上です。皆様、新年明けましておめでとうございます。
さて、本日のご依頼は、依頼者様のご実家の不用品回収及び敷地内全体の草刈り、伐採でした。
現在どなたもお住いになられていないことと、しばらく放置されていたということで、草木が伸び放題、不用な物も溜まっており、お困りのようでした。
初めにお片付けのほうから作業にあたらせていただきまして、細かいものはご自分で処理するとのことで、家具や大きなものを優先して車輌に積ませていただきましてトラック満載となりました。
午後から伐採作業に移りまして、大小２０本以上の木をトラック２台に積み込み本日の作業終了となりました。
明日は残りの草刈り作業となります。よろしくお願いいたします。
2017/01/06
皆様、新年明けましておめでとうございます、青木です。本年もベンリー宇都宮西店をどうぞよろしくお願いいたします。
さて、本日は午前中不用品回収が３件、午後が不用品処分２件と運搬１件、滞りなく作業終了いたしました。
今年もスタッフ一同皆様のお役に立てますよう精一杯努力させていただきます<(_ _)>
2017/01/05
店長の山縣でございます。
本日より通常営業となりました。
本年も「お客様方のお役に立ち、喜んでいただきたい‼」をモットーに、日々の業務に取り組んで行く所存です。
皆様からのご連絡を、スタッフ一同お待ちしております。
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