今年もありがとうございました。
2019/12/30
店長の山縣でございます。
今年も多くのお客様方より、わたくしたちベンリー宇都宮西店に「暮らしまわりのあれこれ」をご用命いただきましたて、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
年始の通常営業は1月6日からとなります。
明日から1月6日までの期間は特別営業とさせていただき、お電話のみのお見積り・ご相談を9:00~17:00でお受けしております。
来年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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ウッドデッキの不用品処理のお手伝い
2019/12/29
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日ご依頼いただいたお客様は、ウッドデッキに不用な物をどんどんため込んでいくうちに自分で片付けられる量ではなくなっってしまったので何とかしてほしいということからのご依頼でした。
お伺いしてみると、古い家電品や段ボール箱、ゴミ袋、木材などが山積みになっていて、ウッドデッキに上がることができない状態でした。
早速分別しながら作業開始。およそ2時間かけてウッドデッキは本来の姿になりました。総量トラック2台分のお片付けでした。
依頼者様は「これで洗濯物が干せる」と大変喜んでおられました。
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年末のクリーニング
2019/12/28
こんにちは、ベンリースタッフです。
毎年年末にクリーニング等のご用命をいただいているお客様が結構いらっしゃるのですが、本日朝お伺いさせていただいたお客様もその中のリピーター様で、年に数回クリーニングのご依頼はいただいているのですが、年末は範囲も広く、水廻り、サッシ、部屋の細部の清掃もあり、本日は加えて剪定作業もございました。
毎回スタッフ4名で半日程度の作業となりますが、毎年ご用命いただけるのはありがたいことです。
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室内、納戸不用品処理のお手伝い
2019/12/27
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日朝のご依頼です。ご新規のお客様から自宅の室内、納戸、物置き内の不用品処理のお手伝いをご用命いただきました。
大きなものから優先して出してほしいとのことで、不要な家具から搬出させていただきましたが、積載量にまだまだ余裕があったので指定していただいた箇所、物を分別しながら出させていただきました。
納戸内はタンス3竿を残しほぼ空に、その他搬出した和室もスッキリ。最後に納戸内の埃落とし、掃除機掛け、床の水拭きで本日は終了。物置き内もまだまだあるとの事で、残りは年明けに作業させていただく予定です。
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TVアンテナの交換
2019/12/26
こんにちは、スタッフの井上です。
本日最後の作業内容です。テレビアンテナの交換というご依頼をいただきました。
リピーター様からのご依頼で、先日大きな音がしてからテレビの映りが悪くなり、調べてみると屋根に設置してあったアンテナが根元付近から折れて落ちていたとのことでした。
アンテナの固定金具も劣化しており、固定金具、アンテナ共に交換させていただきました。取り付け自体は時間も然程かからず、最後に映り具合を確認していただき作業完了です。
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ビルの清掃
2019/12/25
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日の業務は、依頼者様が所有されますビルの1階と2階の一室のクリーニングを担当させていただきました。
複数の物件を所有されておられまして、定期的にクリーニングをご用命いただいております。本日の物件もその一つでした。
今回は朝から3名で作業にあたらせていただき、先ほど依頼者様に確認してもらい無事終了致しました。
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不用品処理のお手伝い
2019/12/24
こんにちは、ベンリースタッフです。
午後の担当業務で、依頼者様が住まわていた共同住宅の不用品処理のお手伝いのご依頼がございました。
転居に伴ってのお片付けでしたが、お見積り時よりもお品物がかなり増えたとのことで、新たに現地でお見積りをさせていただき了承を頂いた上で作業にあたらせていただきました。
お品物が増えたことにより大変恐縮されておりましたが、感謝のお言葉もいただきまして、こちらとしてはお役に立てて何よりです。お知り合いの方から紹介されたと仰っておりましたが、これを機に今後ともよろしくお願いいたします。
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浴室換気扇の交換
2019/12/23
こんにちは、スタッフの井上です。
本日午後の担当業務です。 浴室換気扇が故障したので交換してほしいというご依頼をいただき先ほどお伺いいたしました。
異音がしてそれきり動かなくなったらしく、交換する新しい換気扇はお客様が既に取り寄せて用意してあるとのことでした。
古い換気扇を外して新しいものと交換するだけで、若干取り付け方が違いましたが特に問題なく交換終了。試運転も問題なくお客様にもご説明いたしまして作業完了いたしました。
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カーペットの敷きかえ
2019/12/22
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午後の担当業務です。依頼者様ご自宅の和室に敷いてあるカーペットを新しいものに交換してほしいという内容でした。
タンスが3竿設置してあり、自分では動かせないという理由からのご依頼で、新しいカーペットは既に購入済みとのことでした。
スタッフ2名でお伺いしましてタンスは隣の部屋に全て移動。掃除機掛けの後新しいカーペットを敷かせていただき、家具を元に戻して完了です。大変ご満足いただけました。
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草取り及び苔取り
2019/12/21
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午前中の御依頼です。
過去何度か剪定のご依頼をいただいたお客様より、敷地内の草取りと北側の通路の苔取りのご依頼をいただきました。
草はそれほどではありませんでしたが、日が当たらない家の北側は、細い通路ながら苔がびっしり群生しており、完了するのにおよそ半日を要しました。これからは定期的に苔用の除草剤を撒くと仰っておりました。ご利用ありがとうございました。
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花壇の撤去
2019/12/20
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午後のご依頼内容です。 依頼者様ご自宅の駐車スペース横にある、ブロックで積み上げられた花壇を撤去してほしいというものでした。
しっかりとした造りだったので、ブロックを壊しながら撤去する作業に2時間ほどかかりましたがなんとか撤去完了。土は敷地内の指定された場所に撒かせていただきました。
約3畳ほどのスペースが新たに作られ、これで二台分の駐車スペースができたとかなり満足していただけました。
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汚水マスの清掃
2019/12/19
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日朝の担当業務は、リピーター様宅の汚水マス清掃でした。
特に詰まりや流れが悪いといったことではなく、気分的にキレイにしてほしいとのことで、北側の汚水マス4か所及び汚水管を高圧洗浄機で清掃させていただき、仕上がりもご満足いただきました。
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不用品処理のお手伝い
2019/12/18
こんにちは、ベンリースタッフです。
年末の大掃除やお片付けに伴い、このところクリーニングや不用品処理のお手伝い等のご依頼を多くいただいております。
本日午前中の御依頼も、依頼者様のご親族が住まわれていたお宅のお片付け、お掃除で、家財品ほとんどの品、トラック3台分の不用品をこちらで引き取らせていただき、最後に床の掃除機がけ、水拭きで仕上げさせていただきました。
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集合住宅の退去に伴って
2019/12/17
こんにちは、ベンリースタッフです。
公営の集合住宅を退去される新規のお客様です。
転居先ではほとんどの物が不要になるとのことで、それ、のお片付けをご依頼頂きました。
家具・家電といった大きな物から、衣類や雑貨類に至るまで、トラック3台の量になりました。
「不用品処理のお手伝い」も、ベンリー宇都宮西店にご相談下さい。
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クリーニング
2019/12/16
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午前中の担当業務はレンジフードクリーニングでした。前回は約1年半前にご依頼いただいたお客様で、その際大変ご好評をいただき再びご用命いただきました。
午後はオーナー様所有のアパート一室のクリーニングとお部屋前のお庭の高圧洗浄。本日はここまで終了いたしまして、明日は残りの共用部の清掃を施工させていただきます。
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組み立て家具のご依頼
2019/12/15
こんにちは、ベンリースタッフです。
ご新規のお客様から、通販で購入した組み立て家具を作って欲しいというご依頼をいただきました。
だお客様宅にお邪魔すると、大きめの段ボールに梱包されたお品物が3つあり、上下3分割式のキッチンの収納棚とのことでした。 ご自身で組み立てる予定が、お品物が届いてすぐにあきらめたとのことで・・・。 お任せ下さい。
スタッフ2名で作業すること約1時間半、白いきれいな収納棚が完成いたしました。 お客様も大変満足されたようで、お役に立てて何よりです。
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お引っ越しお手伝い
2019/12/14
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午後の担当業務は、冷蔵庫、洗濯機、食器棚、パイプベッド×3という大物中心のお引っ越しお手伝い作業でした。
直前にエアコン取外しの追加作業のご連絡をいただき、作業中に「急に追加を頼んですみませんでした」と大変恐縮されておりましたが、事前にご連絡いただければ何の問題もございませんのでご安心ください。
お品物も無事新居のほうにお届けすることができました。ご依頼ありがとうございました。
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サッシクリーニング等
2019/12/13
こんにちは、ベンリースタッフです。
昨日に引き続いて、本日も年に一度、この時期にクリーニングをご用命いただいている御得意様宅に朝からお伺いいたしました。
内容は1階全てのサッシクリーニングと照明清掃がメインで、今回は玄関周りの清掃、軽作業等を追加でご依頼いただきました。
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エアコン、レンジフード、お風呂のクリーニング
2019/12/12
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午後のご依頼は、お庭のお手入れや不用品処理のお手伝いのご依頼をよくいただくお得意様で、毎年この時期にご用命いただいているレンジフード、お風呂、エアコン2台のクリーニングを今年も同内容でお任せいただきました。
毎年ご用命いただいているので勝手もわかっており、終了時間も同人数で年々早くなっているのですが、お客様からも「毎年毎年早くなってるのね、今年は特に」とのお言葉が。 作業自体は常にしっかり丁寧を心掛けておりますのでそこはご安心ください。
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ヒーターの取り付け
2019/12/11
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午後からの担当業務です。
お客様がご自身で購入された小型のセラミックヒーターを、壁に取り付けてほしいという内容でした。
以前は普通の大きさの電気ストーブを洗面所とトイレに置いていたが場所をとるという理由で、新たに購入した小型のものを壁に設置してほしいとのことでした。
途中までご自身で作業されていたようで、引き継がせていただく形で作業開始。板を数枚切り、壁のサイズと位置、下地を確認してお客様ご希望の位置で壁掛け用のベース部分をビスで固定してからヒーターをひっかけて完了。高い位置での固定なので、脚立を使わないと固定できず、ご年配のお客様にとっては危険な作業なので、無理なさらずお任せいただいたことは賢明な判断だと思いました。 最後に使い方をご説明いたしまして大変ご満足いただきました。
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玄関、駐車スペースの高圧洗浄
2019/12/10
こんにちは、ベンリースタッフです。
ご新規のお客様から、玄関から門扉までのアプローチと駐車スペースの高圧洗浄のご依頼をいただきました。
レンガ風のアプローチ、コンクリートの駐車スペース共に黒ずみが目立ち、ずっと気になっていたと仰っておりました。
高圧洗浄を間近でご覧になるのは初めてとの事で、洗浄後のあまりの変わりようにかなり驚かれておりました。
スタッフ二名で分担して作業、約二時間でとてもキレイになり、お客様も大変満足されておりました。
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照明カバーが外れない
2019/12/09
こんにちは、ベンリースタッフです。ご年配のリピーター様から電球交換のご依頼をいただき、先ほどお伺いいたしました。
お話をお聞きすると、トイレの電球が切れたので息子さんに交換をお願いしたところ、ガラスの照明カバーが外れず電球が交換できないということで、試してみるとネジ式のカバーと本体が一緒に回ってしまい外れないようでした。
本体の方を別のスタッフに押さえてもらい、ガラスのカバー部分を力加減を調整しながら慎重に回すと‥‥外れました。
その後電球を交換して無事作業完了。本体も何とか動かないよう固定出来ました。
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スチール物置内のお片付け
2019/12/08
こんにちは、ベンリースタッフです。
しばらくぶりにお声を掛けていただきましたリピーター様宅です。
屋外の物置より要らない物が多くあり、新しい物を入れられないということで、お片付けのご依頼を承りました。
「不用品処理のお手伝い」も、ベンリー宇都宮西店におまかせ下さい。
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レンジフードクリーニング
2019/12/07
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午後の担当業務は、リピーター様宅のレンジフードクリーニングでした。
前回同内容でご依頼いただいたのが2、3年前で、「しばらくお願いしてなかったから汚れが酷くてごめんなさいね」と大変恐縮されておりましたが、よくお料理されているとお客様が仰る割には寧ろキレイな方でした。
今回も隅から隅までキレイにさせていただき、追加で吊戸棚の表面も清掃させていただきました。
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カーテンレール取付
2019/12/06
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日午後の担当業務は、ご新規のお客様からカーテンレールの取り付け3か所のご依頼でお伺いいたしました。
カーテンも当店にお任せいただいたので、レール取り付け後にはお客様のご希望に沿った当店でご用意させていただいたカーテンも取り付けて作業終了です。
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波板張り替え
2019/12/05
こんにちは、ベンリースタッフです。
本日の担当業務は、ある事業主様の事務所の波板張り替えでした。
建物敷地内東側の細い路地の上に約20mに波板が張ってあるのですが、劣化で所々ボロボロになっておりました。
配管やケーブルが複雑に這わせてあるので少々時間がかかりましたが、波板の形を調整しながら張り合わせていき、夕方完了いたしました。
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クリーニング
2019/12/04
こんにちは、ベンリースタッフです。
一年を通して不用品処理のお手伝い、お庭のお手入れ等幅広くご依頼をいただいている御得意様より、本日は水廻りのクリーニングのご依頼をいただき先ほどお伺いいたしました。
前年同様、お風呂、トイレ2か所、洗面台二か所の内容で、スタッフ3名で約2時間、キレイに仕上げさせていただきました。
今月に入り、年末の大掃除等クリーニングのご依頼が徐々に増えております。多忙でなかなか手が回らないというお悩みをお持ちのお客様、当店に是非お任せ下さい。勿論その他のご依頼も承らせております。
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つる草等の除去
2019/12/03
こんにちは、ベンリースタッフです。
ある管理会社様から、所有されます店舗の北側壁面を覆っているつる草等の除去のご依頼をいただきました。
数年前にも同内容でご用命いただいており、きれいに除去したのですが、今回も同じようにつる草が二階屋根付近までびっしりと壁面にへばりつくように伸びておりました。
ハシゴを使って少しづつ移動しながら除去作業。約二時間でキレイになりました。
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剪定、落ち葉清掃
2019/12/02
こんにちは、ベンリースタッフです。 早いもので今年もあと一か月、あっという間の一年でした。
さて、本日午前中の御依頼は、今年の夏敷地内の草取りをご用命いただいたお客様で、お庭の数多くある植栽の中からご指定いただいた約20本の剪定作業及び落ち葉清掃でした。
剪定は約1時間ほどで済みましたが、片付けとお庭の落ち葉清掃だけでも我々スタッフ3名で2時間ほどかかりました。
お客様ご自身でなさるのはとても大変だと思います。お昼過ぎにはびっしりと黄色い葉で覆われたお庭がすっかり元のキレイな苔の青々としたお庭になり、お客様も大変満足されておりました。
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ソファーの移動
2019/12/01
こんにちは、ベンリースタッフです。
とある事業主様から、一階ロビーにある書棚付きのソファーを2階に上げてほしいというご依頼をいただきました。
階段は広めで動線も問題なく、さほど時間はかからないで完了できるものと思われたのですが、書棚とソファーが分離できない構造な為、そのまま上げることにしました。
思いの外重量もあり、4名で何とか階段から上げることができ、ホッといたしました。
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