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芝はがしのご依頼

2020/01/31

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日のご依頼は、依頼者様のご自宅、南側のお庭の芝生の剥がし作業でした。
芝生を剥がし、防草シートを敷いた上で砂利を敷くとのことで、当初ご自身で芝生をはがされていた一部分以外の広範囲の剥がし作業です。
すべて手作業ですのでかなりの労力を要しましたが、一日かけてようやく完了いたしました。

 

レンジフードクリーニング

2020/01/30

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日の担当作業の一つでございます。
久しぶりにご利用をいただきますリピーター様宅でのレンジフードクリーニングがありました。
新品同様とまではなりませんが、作業前と後では大きな変化をもたらすことができ、お客様には
大変お喜びいただくことができました。


 

運搬

2020/01/29

こんにちは、ベンリースタッフです。　本日午後からのご依頼は、依頼者様の転居に伴って、ご自身で運ぶのが困難な大型冷蔵庫、洗濯機、ベットの運搬業務でした。
細かいものはあらかたご自身でお運びになったようで、残っているものはほとんど大型の家電や家具で、本日当店で運ばせていただいたもの以外はまた日を改めて不用品処理のお手伝いをさせていただくことになっております。　作業終了まで宜しくお願い致します。
 

 

倉庫の不用品処理のお手伝い

2020/01/28

こんにちは、ベンリースタッフです。

これまで複数回、家屋内と倉庫内の不用品処理の手伝いをご用命いただいているお客様より、本日も同内容でご依頼いただき、朝一でお伺いいたしました。
家屋内は前回で終了いたしまして、今回から倉庫内中心でお客様と一緒に分別、整理しながらの作業です。今回もおよそトラック3台分、お客様曰く、「あと数回は来てもらうようですかね‥」と。　お任せ下さい<(_ _)>
 
 

不用品処理のお手伝い及び運搬

2020/01/27

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午前中の御依頼内容です。　アパート一室のご指定された不用品の処理お手伝いと、ベッド本体、マット、電子ピアノの運搬業務をスタッフ3名で作業にあたらせていただきました。
不用品の追加、運搬への変更品、搬入先でのベッドマット吊り上げ作業への変更などありましたが、お昼前には完了することができました。
 
 

台所の水栓交換

2020/01/26

こんにちは、ベンリースタッフです。
新規のお客様より「キッチンの水が止まりにくい」というご相談をいただきました。
お客様宅にお伺いをし、状況確認後に事情を説明させていただきまして、お客様のご納得を頂戴した上で新品との交換作業を行いました。

「水廻りのトラブル」も、ベンリー宇都宮西店にご相談ください。


 

書籍の箱詰め作業

2020/01/25

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日朝の担当業務です。ご自宅の建て替えに伴い、来月運搬等のご依頼をいただいているリピーター様より、その第一弾として本日は荷造りのお手伝いをさせていただきました。主に書籍等の段ボール箱詰め作業で、終了後1か所にまとめさせていただきました。来月中旬にこれをコンテナの方に運ばせていただき、最終的に大型家具等を仮の住居に運搬という流れになっております。
終了まで宜しくお願い致します。
 

キッチン収納扉の補修

2020/01/24

こんにちは、ベンリースタッフです。

ご年配のリピーター様から、「台所の下の収納扉が外れてしまった」というご連絡をいただき、先ほどお伺いいたしました。
拝見すると、開閉元の蝶番のビスが外れて蝶番自体もてかなり錆びておりました。よく見ると他の蝶番もがたつきやビスのない部分もあり、お客様に事情を説明して金具自体を交換することにいたしました。
蝶番の位置も上下に少しずらして再固定。開閉もスムーズになりお客様も喜んで下さいました。
 
 

オフィス事務用品の移動

2020/01/23

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午後の担当業務です。ある事業主様からのご依頼で、ビル1階から3階までの部屋内の配置替えをしたいとのことで、スチールロッカー、スチール書棚数点、デスク、コピー機などをお客様の指示のもと所定の位置に移動させていただきました。
何点かは隣のビルからの移動もあり、重量や大きさの問題で設置階の変更もございましたが、ほぼ予定の場所に移動でき、お客様も大変満足されておりました。今後もまたお願いすると思いますとの事で・・・その際には宜しくお願い致します。
 
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業務用換気扇のクリーニング

2020/01/22

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午前中の担当業務は、ある飲食店の業務用換気扇二か所のクリーニングでした。
以前はご自身で定期的にお掃除されていたそうですが、体力的にきつくなってきたという理由からのご依頼で、大小二か所共にフライヤーと揚げ物中心のガス台の上にあり、油汚れもそれなりにある換気扇とフードをスタッフ二名に分かれて作業させていただきました。
キレイになった換気扇を確認していただき、大変ご満足されたお客様から、これからも時々お願いしますとのお言葉をいただきました。ありがとうございます。
 
 

物置き内の運搬

2020/01/21

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日の業務は、依頼者様が所有されている大きな物置きを取り壊すにあたり、物置き内の品物を近くにある店舗の空きスペースに移動するといった内容の物でした。
15.6畳ほどの広さの物置内にスチール製のラックが8台、そこにビッシリと物が積まれており、箱詰めされているものや棚に細かいものが積まれている状態のラック、棚に入りきらず床に山積み状態の物と様々で、時間もそれなりにかかると想定しておりましたが、お客様の事前の指示により細かいものは段ボールに無造作に詰めていってくれればよいとのことで、梱包作業から始めました。
当店で用意した段ボール４０ケースをすべて使い、梱包作業を経て積み込み作業に。当然１回では運びきれず、お昼をはさんで計３回。２ｔトラック３台分の運搬作業が終了いたしました。搬入先で設置の指示をされていたお客様もこれほどまで荷物があったとは思っていらっしゃらなかったらしく、「こりゃ大変だったでしょう・・助かりました。」と労いのお言葉をかけてくださいました。ありがとうございました。
 
 

倉庫内の整理‐清掃

2020/01/20

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日のご依頼は、依頼者様ご自宅の敷地内にある広い倉庫内の整理及び床清掃でした。
お客様立ち会いのもと、まず全ての物を表に出すところから始めました。その後不用な物を分別し、空になった倉庫の床を掃き掃除、窓のクリーニングを経て再び元に戻す作業。多少の配置替えがあり、品物も半分近く減ったこともあり、かなりスッキリした倉庫内を見てお客様も満足されたようでした。　不用品はお客様ご自身で少しづつ片付けるとの事です。
 
 

インターホンの取り付け

2020/01/19

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日の担当業務の一つに、インターホンの取り付けのご依頼がございました。
今まで使用していたインターホンが壊れてしまい、新たにご自身で購入されたものを当店で取り付けさせていただいたのですが、送信機と受信機をそれぞれ室内と玄関先に設置する配線要らずのワイヤレスタイプのものでした。　設置完了後、動作確認をお客様に確認していただき、とても満足されたようです。
 
 

不用品処理のお手伝い

2020/01/18

こんにちは、ベンリースタッフです。

先日、新居完成に伴った運搬のご依頼をいただいたお客様から、完了間際に「残りの物は要らないんですけど、そちらで片付けてもらう事ってできますか・・？」というご質問をいただき、不用品処理のお手伝いも勿論お引き受けしておりますとご返答したところ、ではお願いしますとの事で本日お伺いする流れとなりました。

かなりの量が残されていたと記憶しておりましたが、本日までにお客様の方であらかたの物はまとめてくださっていたので、予想よりもかなり早い時間で終了することができました。総量トラック3台分となり、お客様も大変満足されておりました。
　 

ポストの取り付け

2020/01/17

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日朝の担当業務です。
依頼者様ご自宅の外塀に設置してあったポストが落下してしまったので取り付けてほしいという内容でした。
お伺いしてみると、元々は大谷石の外塀の内側にステンレス製の新聞受けが設置してあったようで、外れてしまった新聞受けが下に落ちておりました。
モルタルで固定していたようで、経年劣化により大部分が剥がれ落ちており、新たにビスで止める方法で提案致しました。
うまく固定できるか多少不安はありましたが、良い具合にドリルネジでしっかり固定でき、お客様にも満足していただきました。
 
 

庭木の枝落とし

2020/01/16

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午前中の御依頼は、依頼者様ご自宅の庭木の枝落としでした。
通常の剪定ではなく、お客様がご指定なさった箇所をのこぎりや太枝バサミでカットしていくやりかたで、本数は20本近くあったのですが、細かく整える必要がなかったので思ったより時間はかからず作業は完了いたしました。
 
 

浴室換気扇の交換

2020/01/15

こんにちは、ベンリースタッフです。

先日、浴室の換気扇が動かないといった内容のご連絡があり、下見にお伺いいたしました。

調べてみると、換気扇の可動部分に埃等がびっしり詰まっており、おそらくこれが原因であることをお客様に伝えたところ、新品に交換してほしいというご希望だったので、商品をご用意して改めてお伺いするといった形になりました。

本日用意させていただいた換気扇を持って交換作業をさせていただき、お客様に確認していただくと、「音がかなり静かになったよ」と大変喜んでいただけました。
 
 

不用品処理のお手伝い

2020/01/14

こんにちは、ベンリースタッフです。

昨年末にご自宅の不用品処理のご依頼をいただいたお客様宅へ、本日二度目となる同内容でお伺いいたしました。

全開で室内はほぼ終了というお話だったのですが、お客様ご自身で整理していく中、今回も思いの外室内の不用品が多く、トラック2台分となり、当初予定していた物置内のお片付けが次回に持ち越しとなりました。少しづつご自身で分別してからまたご連絡いたしますとのことです。次回もよろしくお願いします。
 
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不用品処理のお手伝いにて

2020/01/13

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午後からのご依頼に不用品処理のお手伝いがございました。内容はシングルのベッドマットと二人掛けソファーだったのですが、お客様ご自身でトラックに載せて市の清掃センターに持ち込んだところ、引き取ってくれなかったとのことでした。
理由は聞いたがとても自分で処理できないのでお願いしたと仰っておりました。

ベッドマットやソファーは内部にスプリングが内蔵されているものが多く、それを個人で外すのは結構手間のかかる作業です。
当店ではそのような物でもお引き受けいたしますので、まずはご相談下さい。

 

運搬のご依頼

2020/01/12

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午前中の御依頼は、タンス2竿、その他数点の運搬のご依頼でした。
車輌1台でお伺いしたのですが、搬入先が目と鼻の先でしたので、積み切れなかった分はピストンして運ばせていただきました。
新築の搬入先でしたので、特に気をつけて設置させていただき、無事終了です。
また、追加のご依頼で、搬出先の不用品処理のお手伝いもご用命いただき、お伺いする後日改めてお伺いする予定になっております。
その際にはまたよろしくお願いいたします。

枝木の処理のお手伝い

2020/01/11

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日午前中の御依頼は、依頼者様ご自身で伐採、剪定なさった枝木の処理のお手伝いでした。

毎回紐で縛ってゴミステーションに持って行っているが、今回は量が多く処理に困り、どこに頼んでいいかわからなかったとのことで、お庭の一角に山になった枝木を当店でお引き受けいたしました。
およそトラック1台分満載となり、感謝のお言葉をいただきました。ご依頼ありがとうございます。

 

家屋解体に伴う不要品処理のお手伝い

2020/01/10

こんにちは、ベンリースタッフです。

本日のご依頼は、不用品処理のお手伝いでした。　ご自宅を建て直すにあたり、必要な物は既に運び出したので残っているものすべてお願いしますとのことでした。
室内、家周り、サンルーム内をスタッフ3名で朝から取り掛からせていただき、一日かけて総量トラック4台分のお片付けとなりました。
 
 

お庭のお掃除等

2020/01/09

こんにちは、ベンリースタッフです。
本日朝のご依頼は、不定期にご用命いただくご近所様で、時期によって内容が異なりますがほとんどがお庭の草取りや花壇のお花の植え替えのお手伝い、園芸用品の不用品処理等で、今回はお庭の掃き掃除とお庭の片隅に枯草などを捨てる穴掘り、ブロックの整理等でした。
いつも温かいお飲み物を入れてくださり、毎回とても助かるよと労いのお言葉をかけてくださいます。こちらこそいつもありがとうございます。
 

 

タンス等の配置替え

2020/01/08

こんにちは、ベンリースタッフです。

リピーター様からの紹介で、というご新規のお客様から家具の移動のご依頼をいただきました。

お二階の二部屋の物を入れ替えたいとのことで、片方はタンス等が数点あるお部屋、もう片方はベッド、学習机などがある子供部屋。お子様の要望で部屋をチェンジすることになったが一人ではとても動かせないしとお困りのところ、当店を紹介してもらったと仰っておりました。
幸いにも廊下も広く、物が置けるスペースも十分に確保できるお宅でしたので、作業は手こずることもなくスムーズに入れ替えをすることができました。時間も思ったより短い時間で完了することができ「手際が良くてびっくりしました。頼んでよかったです」と感謝のお言葉もいただきました。ご依頼ありがとうございます。
 
 

レンジフードクリーニング

2020/01/07

ご高齢のリピーター様からのご依頼です。レンジフードクリーニングをご用命いただいたのですが、当初はご自身でやるおつもりだたようで、お伺いした時は踏み台がレンジフードの下にございました。踏み台に上がろうとして危険を感じ、当店にお任せいただいたのですが、賢明なご判断だったと思います。
クリーニングは特に問題なく約1時間半程度で完了いたしまして、よかったよかったありがとうと大変喜んでいただきました。
 
 

明けましておめでとうございます

2020/01/06

店長の山縣でございます。
本日より通常営業となりました。
本年も「お客様方のお役に立ち、喜んでいただきたい‼」をモットーに、日々の業務に取り組んで行く所存です。
皆様からのご連絡を、社員一同お待ちしております。